Международный автовокзал «Саларьево» площадью 5 000 кв. метров построен в 2019 году, входит в состав одноименного ТПУ и рассчитан на обслуживание 250 междугородних и пригородных рейсов ежедневно. За первый год работы его услугами воспользовались более 800 000 человек.
Пассажирам
Расписание и цены на билеты 2025
В расписании возможны изменения! Чтобы уточнить официальное расписание автовокзала «Саларьево», наличие и стоимость билетов на автобусы отправлением с этого или других вокзалов и автостанций Москвы на интересующую дату, заполните онлайн-форму на сайте.
| Пункт прибытия | Отправление | Время отбытия, мск | Время прибытия, мск | Время в пути (ч) | Билет взрослый (руб.) | Билет детский (руб.) | Цена провоза багажа (руб.) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Анапа АВ | Ежедневно | 08:15 | 09:00 | 24:45 | 4 000 | 2 000 | 400 |
| Анапа АВ | Ежедневно | 16:45 | 18:35 | 25:50 | 3 000 | 1 500 | 300 |
| Астрахань АВ | Ежедневно | 11:00 | 06:00 | 21:00 | 3 500 | 1 750 | 200 |
| Астрахань АВ | 1 дн. через 1 дн. | 15:15 | 10:00 | 19:45 | 3 500 | 1 750 | 350 |
| Астрахань АВ | 1 дн. через 1 дн. | 21:15 | 17:15 | 20:00 | 3 500 | 1 750 | 350 |
| Белгород | 1 дн. через 1 дн. | 14:00 | 00:40 | 10:40 | 2 000 | 1 000 | 100 |
| Белгород | 1 дн. через 1 дн. | 21:30 | 07:15 | 09:40 | 2 000 | 1 000 | 100 |
| Белгород | 1 дн. через 1 дн. | 21:30 | 07:25 | 09:40 | 2 000 | 1 000 | 200 |
| Белгород | 1 дн. через 1 дн. | 23:00 | 09:35 | 10:50 | 2 000 | 1 000 | 100 |
| Бетлица | Ежедневно | 10:00 | 17:05 | 07:00 | 1 374 | 687 | 274 |
| Бетлица | Ежедневно | 18:15 | 01:15 | 07:00 | 1 374 | 687 | 274 |
| Бобруйск | 1 дн. через 1 дн. | 22:00 | 08:00 | 10:00 | 3 000 | 1 500 | 300 |
| Борисоглебск | По нечетным числам | 11:30 | 19:30 | 08:00 | 2 100 | 1 050 | 210 |
| Борисоглебск | Ежедневно | 19:45 | 12:15 | 16:30 | 3 000 | 1 500 | 300 |
| Борисоглебск | Ежедневно | 20:00 | 06:30 | 10:30 | 2 000 | 1 000 | 200 |
| Брест | Ежедневно | 20:45 | 11:30 | 16:00 | 2 800 | 1 400 | 100 |
| Брянск | Ежедневно | 08:30 | 16:00 | 07:30 | 1 300 | 650 | 260 |
| Брянск | Ежедневно | 15:15 | 20:25 | 06:45 | 1 100 | 550 | 110 |
| Брянск | Ежедневно | 16:45 | 00:15 | 07:30 | 1 300 | 650 | 260 |
| Брянск | Ежедневно | 21:30 | 05:10 | 09:50 | 1 100 | 550 | 110 |
| Брянск | Пт.,Сб.,Вс. | 21:45 | 05:25 | 05:10 | 1 000 | 500 | 100 |
| Брянск | Ежедневно | 22:30 | 06:05 | 07:30 | 1 300 | 650 | 260 |
| Быхов | Ежедневно | 10:15 | 19:55 | 09:40 | 3 400 | 1 700 | 340 |
| Витебск | 1 дн. через 1 дн. | 21:00 | 05:00 | 08:00 | 2 000 | 1 000 | 55 |
| Витебск | 1 дн. через 1 дн. | 21:00 | 05:00 | 08:00 | 2 000 | 1 000 | 100 |
| Волгодонск | Ежедневно | 13:00 | 06:00 | 17:00 | 4 000 | 2 000 | 300 |
| Волгодонск | Ежедневно | 19:30 | 12:30 | 17:00 | 4 000 | 2 000 | 300 |
| Волгодонск | Вт.,Пт. | 20:45 | 14:45 | 18:00 | 4 000 | 2 000 | 300 |
| Волгодонск | Ежедневно | 21:45 | 15:45 | 18:00 | 4 000 | 2 000 | 150 |
| Волжский | Ежедневно | 23:15 | 14:20 | 15:05 | 3 000 | 1 500 | 100 |
| Волжский АС | Ежедневно | 12:00 | 12:35 | 16:40 | 3 000 | 1 500 | 0 |
| Волжский АС | Ежедневно | 14:00 | 06:00 | 16:40 | 3 000 | 1 500 | 0 |
| Волжский АС | Ежедневно | 15:00 | 07:00 | 16:40 | 3 000 | 1 500 | 0 |
| Волжский АС | Ежедневно | 16:00 | 08:25 | 16:40 | 3 000 | 1 500 | 0 |
| Волжский АС | Ежедневно | 19:00 | 10:00 | 16:40 | 3 000 | 1 500 | 0 |
| Волжский АС | Ежедневно | 22:00 | 12:25 | 16:40 | 3 000 | 1 500 | 0 |
| Воронеж | Пн.,Чт.,Пт.,Вс. | 08:00 | 14:30 | 06:30 | 2 000 | 1 000 | 200 |
| Воронеж | Ежедневно | 09:00 | 15:50 | 06:50 | 2 000 | 1 000 | 200 |
| Воронеж | Ежедневно | 13:00 | 20:10 | 07:10 | 2 000 | 1 000 | 200 |
| Воронеж | Ежедневно | 23:15 | 07:00 | 07:45 | 2 000 | 1 000 | 200 |
| Воронеж АВ “Центральный” | Вт.,Ср.,Сб. | 20:30 | 03:00 | 06:00 | 2 000 | 1 000 | 200 |
| Геленджик | Ежедневно | 12:45 | 13:45 | 25:00 | 5 000 | 2 500 | 500 |
| Геленджик АВ | Пт. | 13:30 | 13:30 | 23:00 | 2 500 | 1 250 | 100 |
| Глушково | Дни месяца: 1,16 | 10:00 | 18:30 | 08:30 | 3 000 | 1 500 | 200 |
| Глушково | Ежедневно | 23:00 | 09:30 | 10:30 | 1 800 | 900 | 100 |
| Гомель | 1 дн. через 1 дн. | 22:00 | 08:10 | 10:10 | 3 000 | 1 500 | 0 |
| Губкин | 1 дн. через 1 дн. | 22:00 | 07:00 | 08:30 | 2 000 | 1 000 | 100 |
| Губкин | 1 дн. через 1 дн. | 22:00 | 07:00 | 08:30 | 1 900 | 950 | 50 |
| Дербент | Чт. | 14:00 | 07:06 | 41:06 | 5 000 | 2 500 | 0 |
| Донецк | 1 дн. через 1 дн. | 18:30 | 10:45 | 16:15 | 3 250 | 1 625 | 200 |
| Дятьково | Ежедневно | 11:30 | 18:20 | 07:20 | 1 260 | 630 | 252 |
| Дятьково | Ежедневно | 13:30 | 20:30 | 07:20 | 1 260 | 630 | 252 |
| Евпатория | Согласно летнему расписанию | ||||||
| Ейск | Пн.,Вт.,Ср.,Пт.,Сб. | 22:00 | 14:00 | 16:00 | 3 500 | 1 750 | 100 |
| Задонск | Ежедневно | 17:45 | 00:25 | 06:35 | 1 300 | 650 | 0 |
| Калуга | Ежедневно | 13:45 | 17:10 | 03:00 | 650 | 325 | 130 |
| Калуга | Ежедневно | 17:30 | 20:55 | 03:00 | 650 | 325 | 130 |
| Камышин | Ежедневно | 19:15 | 12:15 | 17:00 | 2 000 | 1 000 | 0 |
| Киров | Ежедневно | 13:00 | 19:00 | 06:00 | 1 241 | 621 | 248 |
| Киров | Пн.,Пт. | 15:45 | 21:45 | 06:00 | 1 241 | 621 | 248 |
| Киров | Ежедневно | 20:00 | 02:00 | 06:00 | 1 241 | 621 | 248 |
| Кишинев | Пн.,Ср.,Пт.,Сб. | 13:30 | 08:05 | 66:35 | 16 000 | 8 000 | 0 |
| Козельск | Ежедневно | 09:00 | 14:00 | 05:05 | 980 | 490 | 195 |
| Козельск | Пн. | 09:45 | 15:00 | 05:05 | 980 | 490 | 195 |
| Козельск | Ежедневно | 10:45 | 16:00 | 05:05 | 980 | 490 | 195 |
| Козельск | Ежедневно | 12:45 | 17:50 | 05:05 | 980 | 490 | 195 |
| Козельск | Ежедневно | 14:15 | 19:20 | 05:05 | 980 | 490 | 195 |
| Козельск | Ежедневно | 16:00 | 21:00 | 05:05 | 980 | 490 | 195 |
| Козельск | Ежедневно | 18:45 | 23:40 | 05:05 | 980 | 490 | 195 |
| Краснодар | 2 дн. через 2 дн. | 15:30 | 08:30 | 17:00 | 4 000 | 2 000 | 400 |
| Краснодар | Вт.,Сб. | 16:45 | 12:00 | 19:15 | 1 800 | 900 | 300 |
| Краснодар | 1 дн. через 1 дн. | 20:15 | 13:30 | 17:15 | 4 500 | 2 250 | 450 |
| Краснодар | 1 дн. через 1 дн. | 20:15 | 16:00 | 18:45 | 4 500 | 2 250 | 450 |
| Краснодар | Ежедневно | 21:15 | 14:15 | 17:00 | 4 000 | 2 000 | 400 |
| Краснодар | Ежедневно | 22:30 | 16:30 | 18:00 | 4 500 | 2 250 | 450 |
| Краснодар АС № 2 | По четным числам | 11:30 | 05:00 | 18:00 | 3 000 | 1 500 | 300 |
| Краснодар АС № 2 | По нечетным числам | 14:00 | 08:00 | 18:00 | 3 500 | 1 750 | 350 |
| Курск | Пн.,Пт. | 22:30 | 07:00 | 08:30 | 1 600 | 800 | 160 |
| Курск | Ср.,Сб. | 22:30 | 07:00 | 08:30 | 1 800 | 900 | 180 |
| Мариуполь | Вт.,Ср.,Пт.,Вс. | 14:15 | 07:00 | 16:45 | 4 000 | 2 000 | 400 |
| Мариуполь | Вт.,Ср.,Пт.,Вс. | 14:15 | 07:00 | 16:45 | 3 500 | 1 750 | 350 |
| Минск | Ежедневно | 20:45 | 06:00 | 09:15 | 1 900 | 950 | 0 |
| Минск | 1 дн. через 1 дн. | 20:45 | 06:00 | 09:15 | 2 300 | 1 150 | 0 |
| Минск | Ежедневно | 21:45 | 09:00 | 10:50 | 2 000 | 1 000 | 0 |
| Минск | Ежедневно | 22:30 | 09:20 | 10:50 | 2 000 | 1 000 | 0 |
| Минск | Ежедневно | 23:30 | 08:00 | 10:50 | 2 000 | 1 000 | 0 |
| Моздок | Ежедневно | 19:30 | 20:30 | 23:30 | 4 000 | 2 000 | 400 |
| Нефтекумск | Ежедневно | 20:15 | 19:40 | 23:25 | 4 000 | 2 000 | 400 |
| Новозыбков | Дни месяца: 1,6,11,16,21,26 | 09:45 | 18:30 | 08:45 | 1 700 | 850 | 100 |
| Новозыбков | Дни месяца: 2,3,4,5,7,8,9,10,12,13,14,15,17,
18,19,20,22,23,24,25,27,28,29,30 |
10:00 | 19:30 | 09:30 | 1 700 | 850 | 150 |
| Новозыбков | Ежедневно | 11:00 | 19:30 | 08:40 | 1 700 | 850 | 100 |
| Новозыбков | Ежедневно | 12:00 | 20:30 | 08:30 | 1 700 | 850 | 100 |
| Новозыбков | Пн.,Пт. | 22:15 | 07:00 | 08:45 | 1 200 | 600 | 100 |
| Новозыбков | Ежедневно | 23:15 | 08:00 | 08:45 | 1 700 | 850 | 100 |
| Новополоцк | Ср.,Пт.,Вс. | 20:45 | 09:15 | 12:30 | 2 000 | 1 000 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 07:00 | 08:30 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 08:00 | 09:30 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 09:00 | 10:30 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 10:00 | 11:30 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 11:00 | 12:30 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 11:30 | 13:00 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 12:00 | 13:30 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 12:30 | 14:00 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 13:00 | 14:30 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 13:30 | 15:00 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 14:00 | 15:30 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 15:00 | 16:30 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 16:00 | 17:30 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 16:30 | 18:00 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 17:00 | 18:30 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 17:30 | 19:00 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 18:00 | 19:30 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 18:30 | 20:00 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 19:00 | 20:30 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 20:00 | 21:30 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Обнинск ОП | Ежедневно | 21:15 | 22:45 | 01:30 | 350 | 175 | 100 |
| Поворино | Ежедневно | 11:30 | 20:25 | 09:45 | 2 100 | 1 050 | 170 |
| Почеп | Ежедневно | 10:00 | 17:00 | 07:00 | 1 400 | 700 | 100 |
| Ростов на Дону АВ | Ежедневно | 14:30 | 06:50 | 16:20 | 2 300 | 1 150 | 100 |
| Ростов на Дону АВ | Ежедневно | 18:30 | 09:15 | 17:45 | 2 500 | 1 250 | 300 |
| Ростов на Дону АВ | Ежедневно | 19:30 | 11:50 | 16:20 | 2 300 | 1 150 | 100 |
| Санкт-Петербург | 1 дн. через 1 дн. | 09:30 | 19:00 | 10:00 | 3 200 | 1 600 | 320 |
| Саратов | Ежедневно | 18:00 | 08:00 | 14:00 | 2 700 | 1 350 | 0 |
| Саратов | Ежедневно | 23:00 | 13:00 | 14:00 | 2 700 | 1 350 | 0 |
| Светлоград | Ежедневно | 12:15 | 19:05 | 30:50 | 4 000 | 2 000 | 400 |
| Сосенский | Ежедневно | 07:30 | 13:00 | 05:30 | 1 040 | 520 | 208 |
| Ставрополь | Ежедневно | 11:15 | 08:35 | 21:20 | 3 000 | 1 500 | 300 |
| Ставрополь | Сб. | 12:15 | 10:30 | 22:15 | 3 000 | 1 500 | 300 |
| Ставрополь | Ежедневно | 16:15 | 11:30 | 18:45 | 3 000 | 1 500 | 300 |
| Ставрополь | Пт. | 19:45 | 15:30 | 19:45 | 7 500 | 3 750 | 750 |
| Ставрополь | Ежедневно | 20:00 | 16:00 | 20:00 | 3 500 | 1 750 | 350 |
| Ставрополь | Ежедневно | 21:15 | 17:00 | 19:45 | 3 000 | 1 500 | 300 |
| Старый Оскол АВ | 1 дн. через 1 дн. | 18:45 | 05:00 | 10:15 | 2 000 | 1 000 | 200 |
| Стаханов | По нечетным числам | 13:45 | 08:00 | 18:15 | 4 000 | 2 000 | 0 |
| Стаханов | Ежедневно | 16:00 | 09:20 | 17:20 | 4 000 | 2 000 | 0 |
| Стаханов | По четным числам | 17:00 | 10:20 | 17:20 | 4 000 | 2 000 | 0 |
| Стаханов | Ежедневно | 18:00 | 13:25 | 19:25 | 4 000 | 2 000 | 0 |
| Стаханов | Ежедневно | 19:00 | 12:20 | 17:20 | 4 000 | 2 000 | 0 |
| Стаханов | По нечетным числам | 21:00 | 14:20 | 17:20 | 4 000 | 2 000 | 0 |
| Таганрог | Ср.,Сб. | 15:45 | 08:25 | 16:40 | 2 500 | 1 250 | 100 |
| Таганрог | Ежедневно | 17:30 | 11:00 | 17:30 | 2 000 | 1 000 | 50 |
| Таганрог | Ежедневно | 20:45 | 13:25 | 16:40 | 2 500 | 1 250 | 100 |
| Урюпинск | Ежедневно | 08:00 | 17:30 | 09:30 | 2 000 | 1 000 | 60 |
| Чадыр-Лунга | Ср.,Сб. | 20:30 | 20:20 | 47:55 | 16 000 | 8 000 | 0 |
| Чечерск АС | 1 дн. через 1 дн. | 21:30 | 07:00 | 09:30 | 2 500 | 1 250 | 100 |
| Элиста | Вс. | 15:45 | 15:00 | 26:00 | 3 500 | 1 750 | 50 |
| Элиста | Сб. | 17:00 | 17:30 | 24:30 | 3 500 | 1 750 | 50 |
| Элиста | Ежедневно | 18:00 | 18:00 | 20:00 | 4 200 | 2 100 | 100 |
| Элиста | Ежедневно | 19:00 | 17:42 | 22:42 | 4 200 | 2 100 | 100 |
Купить билет
Приобрести билеты на автобусы, отправляющиеся от «Саларьево», других автовокзалов и автостанций, вы можете непосредственно в кассе или на нашем сайте. Для этого заполните онлайн-форму, указав пункты отправления / прибытия и дату.
Маршруты автобусов
С автовокзала «Саларьево» в течение года можно уехать в следующие города:
Онлайн-табло
Извините, данные временно недоступны
Услуги и удобства
В здании международного автовокзала «Саларьево» для пассажиров и сопровождающих их лиц работают:
- кассы;
- просторный зал ожидания;
- фуд-корт;
- туалетные комнаты;
- комната матери и ребенка;
- банкоматы;
- вендинговые аппараты;
- станция для зарядки телефонов;
- медпункт и т. д.;
- помещения для охраны и отдыха водителей.
Территория адаптирована для маломобильных граждан. Инфраструктура международного автовокзала «Саларьево» также включает в себя:
- 15 перронов для прибытия и отправления автобусов;
- 2 отстойно-разворотные площадки – на 16 междугородних автобусов и 29 автобусов городского общественного транспорта. Запланировано открытие дополнительной площадки на 24 автобуса.
Помимо автовокзала, в состав ТПУ (транспортно-пересадочного узла «Саларьево») входит торгово-развлекательный центр «Саларис», перехватывающий паркинг на 1,6 тыс. единиц транспорта.
Время работы
Автовокзал работает круглосуточно, без перерывов и выходных.
Как добраться на автовокзал «Саларьево»
Международный автовокзал «Саларьево» находится по адресу: г. Москва, пос. Московский, Киевское шоссе, 23-й км, д. 1, стр. 1.
Как доехать на общественном транспорте
- От ст. метро Саларьево: первый вагон из центра. Не выходя на улицу, следуйте по информационным указателям «ТПУ Саларьево» к выходу 5В. Здание автовокзала находится напротив выхода из метро.
- На наземном транспорте: автобусами №309, 490, 507, 569, 600к, 734, 876, 911 до конечной остановки «Метро Саларьево».
Автовокзал «Саларьево» на карте Москвы
Расписание автобусов от остановки м. Саларьево
Контакты
Адрес международного автовокзала «Саларьево»: г. Москва, пос. Московский, Киевское шоссе, 23-й км, д. 1, стр. 1. Станция метро «Саларьево»
Телефон круглосуточной горячей линии «Автовокзалы»: +7 (499) 940-08-43.
Отзывы пассажиров
Мы стремимся обеспечить безопасную и комфортную среду для всех пользователей, поэтому отзывы и иные комментарии, содержащие ненормативную лексику или нарушающие законодательство Российской Федерации, публикации не подлежат.
Верните мне деньги билета.я купил билеты 14августа на 14-00 москва-волгоград.Потом водитель или заказчик говорит что автобуса арестовали,идите менят билеты.Я пошел на кассу они мне сказали что мы не можем и не знаем , будете покупать заново.Я опаздывал на поезд волгоград-тошкент и пришлось заплатить заново. Я спрашивал уволился, заказчика,диспетчера и никто не хочет вернут деньги за билет.
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, на какие ФИО был куплен билет на сайте, чтобы мы смогли проверить информацию.
ВАЖНО: для возврата билетов, приобретённых в кассе автовокзала, Вам следует обратиться туда же.
Автобус с номером маршрута 3477 Москва-Астрахань, отправился с автовокзала саларьево, не доволен в первую очередь автобусом, половина розеток не работают, места не удобные, впереди кресло опускают, придавливают ноги тому кто сзади, первая остановка спустя 6 часов, 15 мин, что за отношение, при покупке билета сказал 2 багажных, кассирша пробила один, пришлось одну сумку с собой в салон, оценка автовокзал у 2, водителям автобуса оценка 2
Ехала с 25.01.2025 на 26.01.2025 с Краснодара до Москвы в Москве приехали 26.01.2025 в 5.50 должны были в 6ч утра
Автобус Т479УР30
Половина автобуса жарилась другая половина мёрзла, в результате я ехала там где тепла не было, а был сквозняк, подошла попросила урегулировать, потом уснула и проснулась опять от холода и к тому же продуло, на просьбу остановить на заправке, потому что когда холодно хочется в туалет, водитель сказал вы все хотите (все не хотели, потому что никто не обращался, мало того, что обманул со временем, терпеть пришлось намного дольше), а мы через 20 мин пребываем. Я спросила так если мы идём раньше графика неужели по человечески нельзя помочь, я не стала говорить, что вы меня заморозили и по вашей вине хочется в туалет. В результате ехали 50 минут, приехали раньше. На другом языке это выглядело “терпи скотина”, мне быстрее надо и мне до лампочки мерзните вы или нет в автобусе и что вы там хотите ваши проблемы. На вокзале тоже вежливо послали на сайт, у них нет книги жалоб.
Вывод можно смело страховать здоровье на время поездке и по прибытия общаться со всеми подольше и по громче чтобы разносить микробы и чтоб болел не только ты потом сразу поехать, а лучше вызвать скорую помощь и зафиксировать температуру и болезнь авось быстрее получишь страховку. Очень печально, что перевозят ‘” не людей” и отношение скотское вы проявляете именно к себе, а страдают люди. Очень желаю, чтоб вы не оказались в подобной ситуации сами и ваш мочевой пузырь мог терпеть и полтора часа и при этом вы не повредили свое здоровье. А ещё желаю чтобы вы стали людьми, а если вы не умеете работать с людьми выберете другую профессию. А иначе вы просто “берете деньги” и вам эти деньги обходятся боком, из за вашего отношения к людям.
02.01.2025 в 22:00 у нас был билет из автовокзала Саларьево (Москва) до Воронежа. Контролер не пустила нас на наши места, аргументировав это тем, что посадила на наши места других пассажиров и уже не может их согнать с этих мест. Прошу отметить, что я был с несовершеннолетним человеком
Пронумеруйте каждое кресло. А то каждый как хочет так иведет отсчёт, то от окна то от прохода.
Причём здесь автовокзал? Саларьево вообще не при делах в данном случае, транспортом занимаются перевозчики!
Не конкретно указана нумерация. Два места сверху на багажном отделении наклеить. А отсчёт от окна или прохода? Каждый трактует как хочет. В результате спор.
Предложение: пронумеровать каждое кресло.
9 ноября , маршрутка до Обнинска в 10:00
подхожу к кассе , в 9:50 , сидит женщина , не обслуживает , говорит , билеты не продаем на 10:00 , хотя в запасе есть время.
ужасное отношение
Крайне неадекватная женщина и выпивший сотрудник досмотра , грубо общаются , обращаются на «ты» .
Прошу принять меры и дать обратную связь .
Досмотр примерно 21:40 , 25.10.24
Буду надеятся , что с сотрудниками проведут беседу
Почему кассиры продают билеты без “информации”. У меня багаж-стандартный чемодан. 10 октября брал вечером билет до Витебска и кассир не знает входит одно багажное место в цену билета или нет, а потом бегать не хочется и пришлось заплатить, т.е. “выбросить деньги на ветер”. А может это специально такой человечик посажен, для дополнительного побора ???
Здравствуйте! Сегодня столкнулись с очень не приятной ситуацией, конечно это не новость что обслуживающий персонал, а вернее контролёры которые проверяют билеты при входе в автобус грубят и хамят. Сегодня 01.10 24 года 16.30 Москва-Камышин ваш контролёр даже отказался показать бейджик с именем и фамилией, а так же пригрозила, когда я попросила показать её бейдж. Прошу принять меры наказания для сотрудника транспортной безопасности и провести разъяснительную работу с персоналом как вести диалог с пассажирами оплачивающими свои услуги. Для уточнения: не допускается хамить и грубить, тем более угрожать пассажиру. Спасибо!
Здравствуйте. Прошу устроить проверку и наказать виновное лицо, предположительно Веронику Сухаревскую, которая 7.09 в 23.30 не пустила на рейс пассажиров с электронными билетами, которые были не внесены в базу вокзалом. У нее не было времени разобраться , проще было наорать и отправить водителя скорее уезжать. А нам сказала сидеть на вокзале и звонить минскому перевозчику ” Интеркардс”. Другие билеты она нам купить не предложила и разбираться не пошла. Мы вынуждены были из-за ее халатности остаться ночевать в Москве, хотя являемся гражданами Республики Беларусь. Прошу рассмотреть мою претензию и наказать виновное лицо. А нам компенсировать издержки за не выход на работу и ночлег в Москве.
Не доволен обслуживанием персонала автовокзала. Пришел чтобы вернуть билет, удержали 150 рублей за комиссию, тогда как билет стоил 300 рублей. Попросил оформить новый, обозначил четкое время на 13:30. Оформили билет на 14:00 и сказали что ошиблись и возврат делать не будут. Совершенно не приветливый персонал. На посадке грубят, на вопросы отвечать отказываются. Остался недоволен, не рекомендую.
Автобус(номер О394РР) Махачкала-Москва. Просьба к руководству, чтобы проследили за тем, чтобы этот автобус доезжал всегда до конечной остановки, а то они не доезжая до конечной остановке останавливаются, и этим наверное делают работу таксистам.
8 августа купила билет на автобус до Калуги на 13:45. В 13:30 на входе на автовокзал меня остановили сотрудники охраны и не пустили в здание, сказали, что эвакуация и ничего не работает, автобусы не едут. В 14:05, когда людей в здание запустили, оказалось, что никто не в курсе эвакуации и автобусы все уехали, а меня объявляли по громкой связи, но слышно ничего не было.
За билет вернули только часть денег.
Как вы так работаете?
Вы вообще считаете пассажиропоток, часы загрузки? Приехала на вокзал и из семи касс работали всего три, в каждую очередь длиной 30+ человек
Я приехала за 40 минут и в итоге только ВПРИТЫК к отправлению смогла оформить багаж
И кстати об этом – почему нельзя ввести онлайн покупку багажа?? Билеты покупаешь онлайн и потом все равно солишь в огромный очереди🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Почему 21 июля мне в Москве продали до Буденновска билет по завышенной цене в
двойном размере 7500 ? 19.07. ехала в Москву за 3800 р,сейчас смотрю в интернете цены такие же туда и обратно 3800 р, и автобус хуже ,чем ехала в Москву,на втором этаже жарко,кондиционер плохо работает..Что это за рейс такой особенный 21.07,что цену билета в 2 раза завысили???А сейчас,смотрю,в интернете цены прежние 3800??? Прошу дать мне объяснение по поводу завышения цены на билеты только в один день 21.07.24 в 2 раза!!!
Честное слово, это не международный автовокзал, а шарашкина контора! Покупали билет на 16:45мск. Приехали на вокзал и выяснилось, что рейс перенесен на 22:30мск, при этом никакого уведомления об этом не было! Далее приехали вечером на рейс и нам дежурная и кассирша называют уже время отправления 23:00мск, при этом на табло никакой информации о рейсе, хотя время уже 22:20мск! А перевозчик перестал отвечать на звонки! Это вы называете серьезной организацией??
Подскажите. Как мне сдать билет ??!!
Отвратительное работа сотрудников на кассе.
18.06.24 я подошёл на кассу в 8:30 а получил билет только в 8:59
Отправление на Обнинск (507) в 09:00
Девушка стажерка долго что-то выясняла с бабулькой которой продали билетов не на тот рейс. Сама не могла, позвала коллег. Вчетвером они 10 минут решали. Потом они не могли мужчине пробить билет на Козельский автобус с остановкой в Обнинске это + ещё 10 минут.
Скачал за это время приложение Метро Москвы, всё оформил, но на этапе оплаты – ошибка.
Приходиться часто ездить этим рейсом и обслуживание на вокзале оставляет чаще негативное отношение.
Приложил бы скрины и фото, да тут нет такой функции…
Пожалуйста улучшайте сервис….
Уважаемые руководство автостанции подымите уровень Профисеонализма сотрудников и обучите этих хамов культуре. 2 часа стоял в очереди за билетом по счету 9 в этоге опоздал на рейс. Потерял сутки на дорогу, Прекотите издеваться над людьми!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ужасный персонал, покупаешь билет до определенного места, говорят брать до конечной, если отказываешься, то и соответственно билет ты не купишь. Людей сажают в сломанные автобусы, ехали и извините молились, чтобы оказаться дома в полном порядке. На вокзале бродят алкаши, спят на лавочках!!!!!!!!! Что за беспредел происходит!?!?!?!?! До станции нужной не довозят, высаживают на въезде. Одним словом БАРДАК!!!!!!
Ехала 24.05 в 23:30 в Воронеж. Так вот, водители курили в автобусе, было невыносимо холодно, прошу обратить на это внимание
Прошу обратить внимание на наплевательское отношение персонала. В этот раз отличились работники на полосах проверки багажа. У нас с мамой были огромные тяжеленные сумки, которые мы не могли физически поднять на ленту. Стояли минут 5, задерживали всех остальных, никто из работающих даже не предложил помочь, лишь было озвучено: « Девушка, можно побыстрее вы всех задерживаете» со стороны проверяющего багаж.
Ужасно просто , опоздали на два автобуса , из-за очереди , так как работали всего две кассы , причем одна из них касса «камера хранения» Выйти не смогли даже в магазин , потому что сдать сумки в эту камеру , было невозможно из-за той же очереди . Отстояли час в кассу , что бы поменять билеты , но отказали , сказали « меняйте и сдавайте , в той кассе , где их брали» но та касса уже не работала!!!!! Кроме автомата с напитками , ничего хорошего
Просьба что-то сделать с системой вентиляции!!! Полный вокзал ожидающих, дышать просто нечем, и это с учётом температуры на улице +10!!!
Неадекватная контролер, та, которая пропитого и потрепанного вида с синяками под глазами – пользуясь служебным положением всячески унижает пассажиров, издевается.
За то, что я протянула ей паспорт, а не билет – я выслушивала перед посадкой – какая я тупая, деревенщина, не знаю правил, у меня нет мозгов, провинциальное ничтожество, которое не научили пользоваться автобусом. Только за то, что я протянула ей паспорт вместо билета.
Я стояла и не понимала что происходит. После того как из нее все вылилось все ее духовное богатство- она только тогда с надменным видом царственной особы сказала «билет вообще-то»
А что сразу нельзя было сказать?
Эта истеричка просто орала на весь вокзал, задерживая и меня и других пассажиров, пока не прооралась.
Не берите на работу тех, у кого весной случаются такие обострения.
Вот это автовокзал, так автовокзал. За 10 минут отправления поменяли автобус должны были ехать на большом, комфортном, а подсунули маленькую машинку.
Как в неё вообще поместиться не известно. Одно дело ехать 1 час, а совсем другое 7 часов в пути в неудобных креслах.
Ужас….
Отвратительная работа маршрутов 1002 и 304. Часто приходится долго ждать в холодную погоду. Людей бывает слишком много, так автобус не пришёл по расписанию или автобус бывает почти пустой, так как прошло мало времени от предыдущего автобуса с тем же номером. Людей бывает набьется слишком много. Так перевозят кирпичи, картошку и селедку.
Современная станция, яркий торговый центр и автовокзал. Местные автобусы (например, 1002) идут по всему Киевскому шоссе. Сам торговый центр – островок богатства и капитализма на транспортной окраине Москвы.
В 21:30 2 января выехали из Города Москва в Белгород по пути автобус сломался простояли в районе 3 часов , забрали сотрудники мяч , какая то плата будет за задержку по вине ИП?
Ужасные водители автобуса Москва Астрахань 30.12.2023 отправка была в 17:30 грубияны грозились высадит пассажира и за того что его тошнило, очень быстро и не безопасно ездят весь автобус трясётся и за этого в автобусе находятся дети, за такую цену можно было и уважительно относится к пассажирам!
Кассира Комиссарову В.В. лишить премии, если такие выплаты имеются! Я подошла в кассу купить билет, спешила. Она в это время наклонилась за чем-то, разгибаться я так поняла не собиралась,я постучала и когда она все таки соизволила посмотреть на меня, стала разговаривать на повышенном тоне, мол что я не вижу, что у неё что-то упало, а я тут стучу понимаешь ли . Вообщем полный неадекват! Администрация разберитесь!
Здравствуйте! Уже не первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией, только у вас при большом количестве людей работает одна касса, на просьбу открыть ещё одну кассу, ни как не реагируют, а потом выясняется что 7 касса, где оплата производится за габариты ручной клади так же могут выдавать билеты, и отсутствует информация. Просьба е людям относится по челове, есенин а не по хамске.
Прибыли на посадку к автобуса как положено в 21. 30 на табло в зале ожидание горела информация о нашем рейсе задержан, а по факту он стоял и совершал посадку, в 21. 30 контролёр и водитель по хамски тыкали в часы и не допустили нас с ребёнком на посадку. При сдачи билетов выяснилось что посадка производится за 15 минут до отправке автобуса, как я это должен узнать нет информации ни в билете ни на сайте, тоесть если я покупал билет онлайн я в этом сам и виноват, а если в классе и кассир не сказал тоже моя вина. На вокзале грязно, мест не хватает, кресла поломаны, вообщем осталось масса эмоций
Просто безобразие какое-то, сегодня на такси кружились раза 3,не могли найти въезд на автовокзал, с тяжёлым багажом. Почему нет въезда для машин, такси, как людям с тяжёлыми сумками добраться до перрона????? Я просто в шоке,вроде Москва, а не продумали этот вопрос от слова совсем. Теперь будем обходить этот автовокзал стороной, все не для людей….
Отвратительное отношение к пассажирам со стороны контролёров. Работают хамы. Опоздала на 3 минуты, дорога длинная, выехала за 2 часа. Эта хамка вычеркнула меня из списков, наорала и отказывалась меня обратно вписывать в этот список. Причем, главный дежурный диспетчер по вокзалу так же ответила в очень грубой форме, не оказывая никакой помощи и не давая никаких советов. Учитывая, что я сама лично наблюдала неоднократное отправление не по расписанию. Однажды я так опаздывала, но уже на минут 10, мои имя и фамилия были озвучены с просьбой пройти на посадку, вошли в положение и пустили в автобус. Почему в этот раз не было подобного??? Это делает по настроению? Опоздание 3 минуты и меня послали в грубой форме. Очереди огромные, никакой помощи. Буду жаловаться в минтранс.
Оставляю отзыв, находясь в автовокзале.
Хочу, чтобы на этот отзыв обратило свое внимание руководство автовокзала.
Отмечу, что это «Международный автовокзал»!!! И здесь нет электронного экрана с прибывающими автобусами!!
Приходится подходить к окну «дежурный по автовокзалу» и уточнять о прибытии автобуса.
Уважаемое руководство автовокзала, примите, пожалуйста, решение об организации электронной таблицы о прибывающих автобусах!!
Абсолютно не уважают своих пассажиров
Вечером из 7 касс работает 4, из них: одна на оплату камеры хранения (непонятно для чего, людей нет), вторая открыта но нет кассира, оставшиеся 2 работают, но не успевают переварить всех пассажиров. Стоял пол часа, чтобы купить билет, ушло два автобуса. Приложение тоже переодически глючит и не получается купить билет. Что будет на новый год боюсь представить!
В прошлом году люди стояли по часу и больше
06.10.2023 ехали до Минска. Билеты покупали онлайн. Выбрали 1 и 2 место, так как укачивает. Но контролёр заставила пересесть ближе к концу салона ссылаясь на то что это места для 2 и 3 водителя. вопрос почему тогда эти места вообще были в продаже?!?!?
19.09.23 отправление в 12 30 саларьево обнинск автобус полный свободных мест нет. Водитель на каждой остановке сибирает Азиатов стоя едут еще 7 человек, итого 27 пассажиров. Примите меры
Охрана ужас ни уважения ни понимания .
Провожал жену сколькоездил с разным багажом вопросов не было , резко понадобилась багажная бирка ( до отправления 5мин ) хотел проводить жену , тяжелая сумка , пропуск давай
А то что нужен пропуск повесили на коллоне где ни кто не обращает внимание тем более там часто стоят люди .
ИЗМАЙЛОВ ПАВЕЛ ВИКТОРОВИЧ инспектор дз
Благодаря этому доброму человеку и был инцидент
Ну если он такой правильный работник пусть проверяет билет (или он на расстоянии метр смог прочесть в телефоне дату , номер паспорта , ФИО-паспорт просто наличие )
Я считаю ,, мальчику ,, просто стало скучно .
ВСЯ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ И ПРОВОЖАЮЩИХ ДОЛЖНА НАХОДИТСЯ НА САМОМ ВИДНОМ МЕСТЕ А НЕ НА КАКОЙ-ТО КОЛЛОНЕ ФИГ ЗНАЕТ ГДЕ( многие покупают билеты онлайн)
И самое главное почему нет возможности обжаловать не правомерные действия
Нет книги жалоб и предложений
Звоните по какомута тел не известно куда и каму этим и объясняется их действия ( безнаказанность )
По Воронежскому направлению отвратительные водители! Все как один.
Ни ждут ни минуты на вокзале. На трассе делают по 4-5 остановок . 2 -3 по 30 минут.
Люди спешат а он по барабану.
11.09.2023 выехали с пустым баком,тормозили на 3 заправках. Искал где же подешевле саляра. Он же из своего кармана платит.
2 балла по 10 бальной шкале.
Ужасное отношение сотрудников допуска на перрон автовокзала, хамят, объяснить ничего не могут. Вызывают старшего смены, тот ещё больший хам. И это мужчины!!! Опаздывали на автобус, спешили, жалко, что фамилии этих героев не запомнили. Хоть в кассе девушка, долго копавшись в списках, нашла наших отъезжающих. Постараемся в дальнейшем обходить стороной этот автовокзал. Вот, что значит наплевать на своих пассажиров.
Как вернуть билет электронный, если отменили автобус???
Неодыкватный персоонал вопросы задают пил не пил,ты кто такая есть что бы что то мне говорить,кантуженные
Я преобрела билет для своей сестры на 12 августа 2023 года, рейс
Москва – Нефтекумск, билет с автовокзала Саларьево до
Ставрополя, время отправления 20:15ч,
ТК Евротранс,
Перевозчик: ЕвроТранс (ИП Яцунов С.П.)
4 424.05р.
12 августа 2023 года в 20.15 сообщили, что автобус задерживается на 3 часа. В 21.00 людей посадили на другой автобус этой транспортной компании. Проехали Москву, и спустя 3 часа автобус, который предоставили сломался. 4 часа пришлось ждать другой автобус. Всех пересадили в другой автобус. Не доезжая километров 30 до Ростова на Дону, автобус сломался. За пассажирами прислали газель, на которой всех привезли на автовокзал г. Ростова на дону.
Ростовский автовокзал отказался подсаживать пассажировна другой автобус. Сказали, нужно приобрести новый билет. А возврат производить должна та транспортная компания, они к ней отношения не имеют. Всем пришлось вновь покупать билеты на ваадобус из Ростова на Дону до Ставрополя. Автобус приехал в 21.00. И уже на этом автобусе, добрались до Ставрополя. Вместо 15.00ч 13 августа, как было написано в билете, люди попали домой в 3.00ч 14 августа. Я хочу обратиться к ИП Яцунов: вы берете такие деньги, и люди должны 1,5 добираться домой? Дополнительно покупать билеты? У Вас совесть есть? А ведь были и пассажиры с детьми. Я требую, чтобы часть денег за билет вернули!!!!
Никому не советую ездить на автобусах ИП Яцунова ЕВРОТРАНС! АВТОБУСЫ СТАРЫЕ. Жаль водителей, которым столько пришлось выслушать от пассажиров.
Перевозчик деньги за билет вернул.
Здравствуйте брал билет Москва – Нижнедивицк на автобус до Губкина во первых автобус большой но мест больше чем положено сидеть приходится с согнутыми коленями а в спину упираются колени соседа сзади , во вторых водители хамло на первой остановке подошёл к одному и попросил остановить на моей остановке , на что мне было сказано что этой остановки в путевом листе нет и мне придется ехать до старого Оскола , а оттуда как хочешь , подошла девушка попросила оставить в Воронеже ей было сказано что в Воронеж автобус не заезжает , позвонил жене предупредить что задержусь сказала дай водителю 1000₽ он остановит , притом что билет стоит 1400₽ водитель сменился я подошёл к другому дал деньги , тот сказал остановлю без вопросов , было ещё несколько пассажиров с такими же просьбами , т,е водители специально врут чтобы сорвать денег , в итоге остановил и в Воронеже и мне в нижнедивицке , с криками чтож вы такие неродивые на просьбу достать вещи из багажного отсека
Столкнулись с уже описанной выше ситуацией: купили онлайн билет, а об оплате багажа никто не предупредил – узнали абсолютно случайно. Пришлось упрашивать толпу пропустить без очереди. Одной пассажирке, не успевшей купить багажный талон, водитель при мне продал место дороже, чем в кассе!
Кассы действительно работают через одну при наличии очередей больше 5ти человек в каждой, но на ж/д вокзалах также…
Хаос! Сложилось впечатление какого-то беспризорного вокзала. Если там есть руководство – то зарплату получают зря. Сразу что бросается в глаза – очереди! – в кассы, на вход, на выход…везде какие-то очереди; а также люди, стоящие везде и не знающие куда себя деть; и большое количество заборов, заборы, везде заборы. Зачем столько заборов? Вообще не подходит под уровень международный, от слова совсем.
Сергей Семёнович, Вы так гордитесь этим детищем – но это не то о чём Вы пишите…
Вечером в 21-15 из 6 касс (могу ошибаться в общем количестве) работают 3, в которые стоит очередь по 5-6 человек, переминаясь с ноги на ногу, потому что все бояться опоздать. В то время кассиры очень долго и любезно разговаривают, смеются, что-то объясняют покупателям у кассы…
Я простояла 35 минут в очереди из 4 человек. Всё это время кассир обслуживала одного покупателя, что-то рассказывая, объясняя и т.д. (разве это функционал кассира, который обязан максимально быстро продать билет уезжающему). Попытка узнать насколько долго ещё будет длиться их общение закончилась указанием на конец очереди и приказом ждать! Записала имя любезного кассира – Минкина Екатерина Валерьевна Контролёр-кассир. К сожалению, кассой воспользоваться не удалось на вокзале, купила чуть дороже через интернет-службы, иначе опоздала бы на автобус.
В любом случае – организация работы всех служб – дело руководства.
Самый худший вокзал в Москве!
Если планируете приобрести билет на месте, приезжайте как минимум за час! И то не факт, что успеете.
Как вернуть билет на автобус, который отменили сегодня? Заказ 151974483
Весь сайт завален жалобами, но при этом ничего не меняется, ужасное обслуживание, грубые кассиры, километровые очереди и при этом всего три кассы работает из шести
Ужасное обращение персонала с пассажирами, очереди большие, работает всего три кассы, не успели купить билет на два автобуса из-за большого количества людей, при этом за 4 кассой сидел сотрудник, который сказал, что его смена закончена и ей все равно, что отправление автобуса через 10 минут. Поставьте терминалы, где можно самостоятельно покупать билеты или организуйте продажу билетов в порядке отправления автобусов, а то кто-то уже на вечер билеты покупает, а кто-то на отправляющийся автобус не может купить
Создали очередь больше 30 человек, работала только одна касса. Люди стояли за билетами больше часа. Только после массовых претензий открыли ещё несколько касс. Почему нельзя было это сделать нормально, не известно. Как результат, опоздала на планируемый автобус, потеряла час времени.
Уважаемые сотрудники автовокзала! Убедительная просьба, при изменении габаритов автобуса, сохранять места пассажиров согласно их расположению купленному билету. Я уехала 2.08.2023 на автобусе в 16:45 с направление «Анапа», взяла места специально за водителем 1 место, потому что болит коленка и там больше места, а меня взяли и пересадили просто на другой ряд, потому что на их первые места билетов нет, а при покупке билета это 1 место было за водителем.
Сразу от рейса плохое впечатление
Добрый день.Ехала из Москвы до Ростова-на-Дону.Выезд в 19.30 ,24 июля 2023.Номер автобуса 333.
Водитель за поворотом взял «левых» пассажиров.
Потом подошёл ко мне и сказал,что я выпиваю,на остановке велел подойти к нему.Я подошла,вытащила из сумки тонометр,капли валерианы,таблетки от давления.
У меня больные суставы ног,я долгое время гипертоник.
Мне пришлось дышать ему в лицо,доказывая,что я не выпивала алкоголь.
На мои действия он только посмеялся.Бессовестный человек и хам.Даже не извинился,понимая,что он был неправ перед пожилым человеком.
“Посчастливилось” 24.07.23 воспользоваться услугами этого автовокзала, больше туда ни ногой! Огромное количество людей и работало только две кассы!!! Простояли почти час за билетами,упустив при этом два автобуса! На замечания и просьбы открыть ещё кассы никто не реагировал, сотрудники общаются по-хамски, в том числе и дежурная по вокзалу,говоря “что это не её проблемы”
А чьи, простите за вопрос?? И это Москва! Просто отвратительное отношение
Ужас! Это просто вилы! Более ужасного место и придумать нельзя! Постоянные очереди из за чего люди опаздывают, ехал с тяжёлыми сумками был в шоке, кассы не работают через одну, транспортный контроль хамит, и при этом управы не найти! Книга жалоб отсутствует! Говорят все для вашей безопасности
:twisted:Позор вашему автовокзалу
Еще дополню водители автобусов хамы.И автобусы опаздывают от часа до двух часов
Я участник СВО(ампутация руки) женщина в очках которая проверяла билеты на рейс Москва-Волгодонск в 20:45 14.07.22, меня начала оскорблять при посадке:Где ты был??Тебя выгонят с автобуса!!!!От тебя перегар!!!!а когда поняла что я не пил,то говорит от тебя табаком воняет!!!!
ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ?????
Я требую извинений,иначе я дойду до Администрации президента !!!!!
Почему удаляйте мою жалобу?????
Старая женщина очкастая,которая проверяла билеты на рейс Москва-Волгодонск на 20:45. 14.07.2023,стала хамить,что мол меня выгонят пассажиры!!!!,где-ты был??(время было 20:30)от тебя перегар!!!!,а когда поняла что я не пил,то говорит значит ты покурил,табаком воняет…
ЭТО МАТЬ ЕГО ЧТО ТАКОЕ???Ко всему этому я инвалид 2 группы(ампутация руки),участник СВО!!!
Администрация разберитесь с ней!!!!
Требую извинения на видео,иначе я обращусь в администрацию президента
Билет на автобус был куплен утром, по времени получалось состыковать прибытие поезда и добраться до автовокзала, хоть и бегом переходила все переходы, я пыталась созвониться с дежурным автовокзала и узнать номер водителя, чтобы можно было задержать рейс минуты на 5, это же не поезд и мы все люди… сейчас лето и билеты на поезда надо покупать чуть ли не за месяц, чтобы куда уехать. Как итог дежурный номер указанный в билете не ответил, ответил простите сранный бесячий автоответчик, номер ИП водителя я нашла по ИНН, но и он тоже не отвечал, тогда я набрала по номеру с сайт, где оформляла билет, мне сказали, что всё должно быть в билете. Всё, но не всё!
Не хватило буквально 2-3минуты, ещё и по настроили катакомбы и бегаете, как крысы в подземелье!!!
Добавить в Онлайн табло время прибытия маршрутов, и статус прибытия.
Вокзал позиционирующий себя как международный – по уровню обслуживания напоминает деревенский. Переполнен, мест не хватает, второй раз едем до Брянки (Луганская обл.) и второй раз автобус на маршруте ломается, стоии по 2-3 часа ремонтируемся. Естестенно никаких извинений и компегсации ущерба и потраченного времени. Хочется узнать есть ли на вокзале руководитель, чем он занимается, проходят ли предрейсовые осмотры автобумы и т.д. Видимо стоит напмсать жалобу в прокуратуру.
Объясните, как можно продавать билеты АДК Автотранс, который регулярно отменяет рейсы? Купили билеты за 10 дней. Никакого уведомления об отмене рейса нигде не было. Об этом мы узнали за пол часа до рейса
Чудом были билеты на час позже другого перевозчика. И в два раза дороже. Это как называется? Вы специально ставите людей в такие безвыходные ситуации? Вы считаете что люди не планируют свое время? Мы глубоко разочарованы вашим сервисом несоответствующим уровню столицы!!!!
Почему не проходит платеж? Пробовала оплатить билет и с Мир и с МастерКарт
Хочу поблагодарить водителей автобуса Москва-Краснодар, номер 5496, отправление из Москвы 23.06.23 в 15.30 за высокопрофессиональное поведение в экстремальной ситуации. Когда образовалась пробка на границе Воронежской и Ростовской областей, они сумели остановить автобус на заправке, что в условиях 6-часовой пробки (да ещё и неизвестно, с какой перспективой) было поистине гениальным решением!
Большое спасибо от всех пассажиров автобуса!!!
Рейс Москва- Астрахань 21.06 2023 года! Очень хотелось бы что бы администрация автовокзала обратила свое пристальное внимание на контролера,женщину лет 50 производящую посадку на этот рейс! Вызывающее,неадекватное поведение! Грубость и хамство! Хотелось бы что бы этому человеку обьяснили,что она там находиться для людей!!! Буду обращаться на сайт мэра города по этому поводу! А то все в городе развивается и улучшается,а вы не в состоянии набрать адекватные кадры,для работы с людьми!!!
2 июня 2023 года выезжала из Москвы (Саларьево) в Судак. Покупала билеты через ресурс ” рус билет” Москва-Судак, Перевозчик “Воплощай мечты” без предупреждения заметил прямой рейс на рейс с пересадкой в Воронеже. Рейс с вокзала ушел не по распоряжению, с задержкой на 30 минут. Автобус был не исправен- не работал кондиционер. В Воронеж пришёл с опозданием более часа. В Воронеже от духоты в салоне автобуса я потеряла сознание!!! Как в можно отправлять с автовокзала не исправные автобусы???
Сейчас сижу в автобусе, электронные табло на перроне не работают, показывают дневной маршрут Краснодар 15.30, а уже 21.40 и автобус на Брест. По итогу люди бегают ищут свои автобусы по всему перрону, девушка объявила по громкоговорителю что посадка на наш автобус закончена, хотя в это время посадка или прием багажа даже не начались потому что автобусы задерживаются, какой-то сюр.
Как подъехать на машине ко входу в автовокзал непонятно, может таксист неопытный, но пришлось от парковки салариса идти с чемоданами пешком через дороги и потом через подземный переход, это дичь!
Жалоба на службу безопасности. Хамят, распускают руки, угрожают, матерятся в общественном месте, представляться отказываются. Прошу принять меры, либо вынужден буду сам их принять.
Отдельная просьба провести проверку сотрудника Панского Игоря Андреевича. Предположительно пьян либо ещё что похуже
Брали билеты в Автовокзале Саларьево в кассе, из Москвы в Белгород, кассир специально дала места чтобы были вместе, места 41,42,43, в итоге один в начале, другой в середине, третий в конце. Так еще и нет, чтобы извиниться, сказали :”если заказывали вместе быть, то ездиете на такси”.
Уважаемая Администрация автовакзала “Саларьево” Что за бред у вас произошел. Откуда вообще взялись эти места, если их в автобусе нет? Если вы продаете на эти места, то цены сбрасываете, а не на езжайте на посетителей, все таки от нас, посетителей-пассажиров, зависит ваш заработок, в таком случае лучше на пое
Купила билет на рейс Москва-Воронеж на 21.05.23 на 23-15. Конечная остановка автобуса должна быть на автовокзале Воронежа. Водители довезли до остановки Памятник Славы и высадили всех пассажиров, сказав что это конечная. Вы совсем обнаглели?! Вы контролируете своих перевозчиков?! Почему мы должны были брать такси в под 7 утра, чтобы добраться до автовокзала? Безобразие!
Изначально, не предупредив,отменили рейс Москва- Краснодар .05.2023 на 21-15; прождав 2 часа я села на рейс на. 22-15, и началось… пассажиров рассаживали как угодно но только не согласно купленных билетов, сразу посадили безбилетников, весь рейс ор, маты и посадка своих по дороге и при этом 5 остановок как минимум по 35 минут потому что ждём кого-то не говоря уже о хамском отношении к пассажирам, тесть получается что доехать можно быстрее намного, но нет надо оттягиваться чтобы тянуть время и дополнительно не всем удобно ехать на вокзал Краснодар 1, почему нельзя высаживать людей по дороге в Краснодаре а не ехать через Восточный обход! Это совсем не удобно после тяжёлой дороги ехать с центра города когда мимо дома почти проехали
Добрый день!
Плохое впечатление от сотрудников вокзала.
Звери какие то
При мне девочка опаздала на одну минуту. Автобус не отправлялся ещё минут 10,однако её высадили из автобуса. Якобы рейс уже закрыли. Это какая же красотка закрыла рейс? 5 мая в 17-45 на Новозыбков? При мне также на Ставрополь не посадили двух опаздавших пассажиров.
Послушайте, даже такси ждёт 5 минут.
Я наверно напишу все таки подальше, потому что чувствую за собой вину, что не вступилась поактивней за девчонку.
Руководству вокзала желаю уволить сотрудника или самим убраться,если вы не понимаете, что не только деньги правят миром.
Уважаемые сотрудники автовокзала! Убедительная просьба, при изменении габаритов автобуса, сохранять места пассажиров согласно их расположению купленного онлайн билета. Покупаешь билет у окна, а тебя пересаживают в проход :x. Необходимо учитывать, что не всем удобно как физически, так и психологически. А так автовокзал неплохой, лучше чем был ранее)
А вы хотите за копейки проехать да ещё и выкоблучиваться вперёд на жд там все будет “отлично” и самое главное там вам не дадут поныть что все не так
Здравствуйте! Я посетила первый раз Москву и уехала с самыми плохими впечатлениями из-за этого вокзала.
Когда хотели купить билеты, их не оказалось в наличии, ну это ладно, бывает. Пришли второй раз, так как нужно было всё-таки уехать домой, нашли билеты за 4000, хотя не понятно как они определяют цену, так как пока стояли в очереди, видели, что у каждого второго пассажира билет стоил столько же (несмотря на дальность маршрута). И не понятно еще по той причине, что мы едем не весь маршрут, а лишь половину, и цена должна быть соответствующая (когда смотрели онлайн билеты, показывало 1280 руб., как видите разница приличная) + учитывая то, что по тому же пути мы приехали за 3600 за ДВОИХ!!! + ко всему автобус был в идеальном состоянии
В отличие от этого раза, автобус оказался какой-то обшарпанный, остались грязные пластиковые контейнеры с вилками и едой, про шторы вообще молчу.
И произошла такая же ситуация как у Татьяны, на одном табле в автобусе показывает, что всего 47 мест, а в итоге у женщины было 50 место, поэтому произошла полнейшая путаница в местах, и непонимание кто прав, а кто виноват.
Получилась неприятная ситуация, хотя казалось бы, автовокзал находится в прилежном и очень даже симпатичном районе. К сожалению или к счастью, больше не буду пользоваться его услугами!
18 апреля немного опаздывали на рейс Москва-Саратов подошли в 18:01 автобус только отъезжал в итоге женщина с табелем не посадила нас якобы мы опоздали
Но когда я садилась на автобус в 23:00 рейс Москва-Саратов он отъехал только в 23:05
Та женщина видимо из-за своего скверного характера или плохо настроения нас решила не посадить !!! Всё для людей как говорится спасибо!!!!
Хамское поведение провожатого помимо того что оплатил багаж в кассе водитель потребовал ещё раз оплатить только на карту
Добрый день!
Кто регулирует курение на персонах?!
Общественное место – курение запрещено!
Множество людей стоят и нагло курят.
И ни кто не отслеживает!
Добрый день
Очень не удобно сделан выезд автобусов через 2 пешеходных перехода у ТПУ Саларьево по дороге к ЖК Саларьево парк. Каждое утро перехожу через пешеходный переход на зелёный свет и автобусы выезжают через 2 пешеходных перехода.
Автобус по сравнению с машиной более длинный и он выезжает до середины кузова и входит в поворот не под прямым углом, а как бы лампочтой, забирая ещё часть второго перехода, который ближе к светофору, а первый прямо у шлагбаума. И когда остаётся 3 секунды, проходя через пешеходный переход у светофора, морда автобуса уже стоит на переходе у шлагбаума и нужно быстро под 45 градусов бежать, чтобы не столкнуться в лоб. Считаю опасным делать выезд через 2 пешеходных перехода как для пешеходов, так и для водителей автобуса.
Прошу перенести выезд автобусов метров на 100 ближе к горе.
Ольга, житель ЖК Саларьево Парк.
Сегодня провожал жену на автобус Млсква-Ейск. Жена ехала с работы на такси, меня попросила приехать пораньше с вещами и оплатить багаж. Иду в кассу. Мне говорят: нужен оригинал паспорта. Я такой: Алле, я никуда не еду, едет чемодан, а пассажир с паспортом прибудет к отходу. Ни в какую, не положено и все. Я: эй, когда я покупаю билет в интернете, оригинал не нужен, только паспортные данные. У-го-во-рил. Проводить к автобусу не пустили, неприветливый охранник послал оформлять пропуск в два окна. Кем установлены эти правила, где они опубликованы, непонятно. Видимо, существуют только в воспалённом мозгу их автора. Ни в билете, ни на их сайте об этом ни слова. А вы видели их сайт? Я плакал.
5.03.23 водитель последнего автобуса, в селе Новые Боровичи не подождал буквально минуты, что бы я с девушкой дошли до автобуса, взял и уехал. У девушки болел сильно живот. На улице холодно. По моему мнению, водитель автобуса без человечный и гнилой человек. Прошу заметить, что нам оставалось пройти буквально метров 10 до автобуса.
Почему на платформе нет места для курения
Я инвалид 1 группы. Хотел попасть в туалет для инвалидов, а он закрыт. Как так, для чего он Вам. Для галочки перед мером.
Провожали маму в Луганск 25.02.2023,автобус Москва -Кировск в 20.30(об этом позже),Приезжаешь на вокзал проверка,сумки просветили,хорошо,приехали за1час 10,по тому как прошлые воспоминания какие то ужасные,отправляют выписать пропуск чтобы выйти проводить,очередь 15человек,касса пропусков 1!И там сидит чудо женщина которая одним пальцем тыкает кнопки,чем ближе была очередь тем меньше времени оставалось выписать пропуск,подойдя нам заявили что провожатый может быть только один.Только кто это решил не понятно!!!Мы приехали трое детей,две молодые девушки и подросток и нам предложили выбрать кто пойдет,бред какой то!Сумки 4 было и им все равно кто и как и потащит!!!!!Пройдя охрану ,дошли до автобуса багажник открыт с двух сторон пасажиры закидывают сумки как хотят,попыталась найти водителя и нашла,ответ был :я и что :shock:спросила куда ставить?ответ был мне все равно,первый раз сталкиваюсь с таким хамством!Конечно понимаю что этикетки бесплатно на чемоданы сейчас,а не наличными водителю,так билет то же не 3 копейки стоит!!!!По возможности не пользуйтесь этим автовокзалом!!!!!
ехал по маршруту Москва – Шебекино. в билете стояло время прибытия 7:15, в итоге приехали на час позже. решил узнать у водителя почему так получилось, может опечатка в билете. на что получил грубый ответ, узнал что я человек нетрадиционной ориентации и очень глупый, что все моё семейство гниль(конечно что это было в матерной форме)
уже видел на этом сайте негативные отзывы о поведении водителей, поэтому убедительная просьба научить водителей культуре, не все в этом мире вертится вокруг них.
поездка состоялась 20.02.23 в 23.00 маршрут Москва-Шебекино. перевозчик -ИП Аведян Артем Аведисович. водитель лысый, с рыжей бородкой
07.02.2023 года воспользовался услугами компании ООО «Воплощай мечты» (ИП Обухов И.А.) для поездки из Москвы в Воронеж (отправление было в 9 утра с автовокзала Саларьево, микроавтобус “фольксваген”, г\н с661ау.
(номер моего электронного билета ЭБ 11679147 от 06.02.2023 02:50:52)
Ещё в момент посадки обратил внимание на то, что к водителю подошла сотрудница автовокзала «Саларьево» и поинтересовалась у него, почему он не зашёл взять какие-то документы (возможно, путевой лист), которые она была вынуждена принести ему сама, на что он сказал «Ну и чё ты, рассыпалась?!»
Водитель всю дорогу курил, открывая водительское окно, что вкупе с его “экономией” тепла в салоне (не включал отопление, несмотря на неоднократные просьбы пассажиров) вызывало сквозняк.
На моё вежливое упоминание о том, что мне дует в спину (последние места имеют большую щель между сидением и спинкой кресел), заявил, чтобы я “приобрёл лимузин и ездил, как мне хочется”, при этом крайне неприятно гримасничал.
В первый раз столкнулся с подобным хамством и пренебрежительном отношением к здоровью пассажиров.
На просьбу представиться ответил грубым отказом.
Вокзал просто супер! Я только единожды уезжала с этого вокзала до Новомосковска Тульской обл. Прежде всего-это близко от места моего проживания-30-40мин.Везде понятные обозначения, лифты на всех переходах. Это особенно приятно, когда есть тяжелые сумки(на зеленой ветке закрыт участок до автовокз. Орехово)
Хотела писать благодарность мэру Москвы за такой подарок.!
Но радоваться пришлось недолго..
3 февраля приехала в Саларьево, чтобы уехать к пожилому родственнику в Новомосковск. А рейсы отменили..
Вернули в Орехово!
На перекладных с тяжелой поклажей ехала, обливаясь потом и слезами!
Если бы не была перекрыта ветка.. а то выходить нужно на Автозаводской, долго искать остановку автобуса и трястись по плохой дороге больше 30мин.
В Орехово станция – это какой то вагончик.. Зона отдыха малюсенькая, сидений мало. Туалет незнамо где.. Касс всего 3,а народу тьма.
Итог:добиралась до Орехово 3часа.
+потраченные нервы, здоровье, отрицательные эмоции..
Вопрос:за что наказали жителей Юго-востока?
Предложение-просьба! Вернуть в Саларьево хотя бы 2 рейса, чтобы не мучаться, добираяссь до Орехово.
Для жителей того района удобно, а нам нет!
Автовокзал построен по принципу советских крытых колхозных рынков всюду толпа не к чему не пройти. Техническое оснащение тоже напоминает колхозный рынок. Сейчас даже в аэропортах не требуют билетов предьявляеш паспорт и всё у стюардов всё высвечивается на планете и номер твоего билета и номер рейса а в в этом Солярьево и паспорт предъяви и билет распечатай бред полнейшей. Да ещё приобрети багажный билет а это надо в очереди в кассе часа 3 или 4 на РЖД сумка до 30 кг провоз беспатный, тоесть входит в стоимость билета . Про хамство и полнейшие безразличие персонала к посетителям это сразу заметно как только ты вошёл в автовокзал и до того как ты его покинул. Вообщем кто скучает по атмосфере советского колхозного рынка где тебе хомили обвешивали гниль подсовывали то им самое то. А вот автовокзалом тем более между народного уровня назвать нильзя. Почему нельзя установить терминалы для распечатки элетроных билетов, почему нельзя установить терминалы для распечатки багажных билетов, почему не выдать конралерам планеты как в РЖД. Раз назвали автовокзал международным значит надо соответствовать.
30.01.2023 по приобретëнному билету на 6.30 утра,20 место это место было занято посторонним человеком, со слов контролëра сотрудником автовокзала. На моë требование предоставить мне мне законное место я получил отказ с угрозой уехать без меня. Требую разобраться в данном происшествии и наказать виновных.
Доброго дня всем. Хотелось бы отметить слаженную работу всего коллектива автовокзала, благодаря им я успел за 5 минут купить билеты на автобус и благополучно посадить своих родственников! Отдельно хотел поблагодарить кассира Мурашову Наталью Николаевну, она быстро сориентировалась, помогла с билетами , моих родственников благополучно посадили в автобус , а так же помогла вернуть деньги за билеты за рейс , на который мы опоздали! Храни ее Господь ! Искренне благодарны!!!
Покупал билеты на сайте автовокзала, Кимовск-Москва,Саларьево. Привезли на автостанцию Орехово 🤦. Учитывая, что часть зеленой ветки на ремонте, неужели нельзя размещать актуальную информацию на сайте?! Не у всех ведь Москва – конечный путь следования🤨
Купили билет Белгород – Москва. Отправления в 19:50 прибытие в 6:00
Белгород – Москва международный АВ Саларьево 2909 платформа 4.
Я Бахридинова Мухайё Наимджоновна (26.05.2003) хочу заявить что водители данного автобуса грубили всем пассажирам и грубили, то есть каждому указывали. Во-первых водитель не имеет грубить пассажиру а во-вторых какого черта этот водитель указывает!!!?😡 Вообще не довольна поездкой.
Срочно 29.11.2022 купила билет на автобус Москва/Саларьево – Волгоград время отправления 23:00 , вместо автобуса я вынуждена ехать на маршрутном такси полностью набитым отвратительными людьми все без исключения мигранты они нагло пристают и мне страшно ехать это только первый час поездки , водитель отказывается высадить , мы с мужем обратимся в полицию по данному факту преступления и напишем заявление не только о домогательствах со стороны пассажиров и водителя но и о наглом халатном случае подмены автомобиля, мало того что обманули и вместо автобуса предоставили разбитую старую маршрутку без каких либо удобств и это на 15 часов пути так еще и нагло и по хамски не выполняют требования и личное желание покинуть этот транспорт это похищение и насильное удержание человека против воли.
Наглый обман! сегодня 30.11.2022 купил билет жене на автобус Москва/Саларьево – Волгоград время 23:00 , вместо автобуса жена вынуждена ехать на маршрутном такси полностью набитым отвратительными людьми все без исключения мигранты к ней пристают ей страшно ехать и это только первый час поездки , водитель отказывается высадить , мы обратимся в полицию по данному вопросу и напишем заявление о домогательствах со стороны пассажиров и водителя мало того что обманули и вместо хотябы обычного автобуса предоставили разбитую старую маршрутку без каких либо удобств это на 15 часов пути так еще и нагло и по хамски не выполняют требования и личное желание покинуть этот транспорт это похищение и насильное удержание человека против воли .
Ужас новый отьем денег придумали на промежуточные остановки билеты не продают заставляют покупать билет до конечной. Багаж тоже только до конечно. Вопрос если автобус едит Москва Ставрополь, а мне надо выйте в Ростовской области почему я должен платить до конечной? Вы там чего курите? Избегайте этого места
5 ноября 2022 г.возвращаясь из города Калуги в Москву,я приобрела билет на маршрутное транзитное такси следовавшие из г.Сухиничи в Москву автовокзал Саларьево. Честно говоря я очень рахочарована ,в маршрутке было очень холодно,учитывая,что на улице уже -2градуса,водитель не обьясняя пассажирам ,что машина сломана,не доезжая Обнинска остановился в автомагазине,простояв возле магазина минут 15 ,водитель поехал дальше,при повороте на автовокзал Обнинск( поворот на лево) он повернул на право и поехал в автосервис. Не обьясняя ничего открыл дверь и сказал пассажирам ( которые ехали до Обнинска) выходите,автовокзал после перекрестка. В итоге пока все пассажиры не возмутились тогда только водитель соизволил сказать,что у на машине порвался ремень и его будут ремонтировать
Поездкой не довольна,не понятно за,что платила деньги. После ремонта,он гнал с такой скорость,что было очень страшно за свою жизнь ,ощущение было ,что водитель один едит и пассажиров в машине нет совсем. Хотелось бы ,что бы по отношению к данному водителю были приняты меры. При необходимости могу предоставить фото данного маршрутного такси и фото ремонта в автосервисе.
Здравствуйте.
Купил билет в 10:42 на маршрут Москва-Обнинск №507 28.10.22. Время отправления транспорта 11:00. Место 18. На маршрутке всего мест 20.
Кассир Усанова П. продала билет мне на самое дальное место №18, возле мест для багажа, сказавь что больше нет мест.
Но что удивило меня, нескольким пассажирам купившые билеты на этот маршрут после меня, достались места в середине салона и после начало поездки в салоне остались свободных мест еще пять.
И у меня резонно возникает вопросы: Почему кассир Усанова П. продала мне место возле багажа для пссажиров, когда свободных мест было полно?
Может у нее отношения к не русским нехорошее?
Или я ошибаюсь?
Прошу руководство автовокзала дать мне ответ на мои вопросы!
Ответа жду на указанную почту.
15.09.2022г. При входе в Автовокзал меня попросили выложить, всё из карманов,(телефон,зажигалку, всё металическое.) Я выложил, у меня у брючной ремень, на нём бляшка металическая, куртка с металическими замками, ручной клади при себе не было. Сотрудник безопасности проверил, меня металоискатем. Который издовал звуковой сигнал. Я обьяснил сотруднику безопасности, в чём причина срабатывания металоискателя и показал пенсионное удостоверение пенсионера МВД РФ. Попросил вызвать старшего, на что сотрудник безопасности вызвал наряд ГБР. У Меня стоял автобус на пероне и я спешил на пасадку. Былобы немного свободного времени я бы посторался добиться встречи со старшим, службы безопасности и поинтенесоваться, у него кого набирают в этот колхоз? Если посмотреть видеозапись с камер видеонаблюдения(видеофиксации) входа в автовокзал Саларьево. С полной уверенностью могу сказать можно возбуждать уголовное дело, в отношении даного сотрудника безопасности. За незаконное физическое удержание гражданина, тоесть меня. Просьба разобраться и ответить мне на электронную почту.
Водитель автобуса Москва-Дятьково просто колхозное быдло. Хамит, орёт, тыкает. Не нравиться работа, сиди дома!!!! Вообще не хочется пользоваться услугами этого перевозчика. В школе видать совсем ничему не учили.
убедительная просьба – верните, пожалуйста, возможность заезда из Москвы в Оптину пустынь. очень много людей посещает монастырь, все они вынуждены идти пешком через лес или вдоль автотрассы. напомню, что до пандемии в монастырь ежедневно заезжало 2 автобуса. теперь из Москвы не заезжает ни один!
Пожалуйста, рассмотрите положительно просьбу!
хороший вокзал, комфортная зона ожидания, удобное табло и вежливый персонал. Однако если вы приезжаете на метро, то вас ждёт неприятное удивление, что вы не на вокзале, а в торговом центре и вам необходимо пройти 500-700 метров через магазины, чтобы добраться до вокзала, неприятно, особенно когда ты идёшь с тяжёлым багажом.
Езжу в Москву постоянно. О саларьево наихудший автовокзал Москвы!!!
Создаётся впечатление что сотрудники занимаются мошенничеством.
Жена летом попала на ситуацию поломки автобуса и отмены рейса. Ее заставили купить самые дорогие билеты и с одним багажом поездка из Москвы до Ростова обошлась в 7500 при номинале летом 3000.
1.01.25 при попытке купить билет было предложено купить только на два рейса. Остальные 5 вечером проходящие на них сказала кассир билеты мы не продаем . А что значит проходящие??? Если точка старта автобусов Москва Саларьево? Налицо обман пассажиров и стремление навязать те рейсы которые которые недозаполнены. И продали на последний автобус из Москвы автобус поломался. А сменный автобус из саларьева чтобы подобрать людей выпустят только в 6 утра потому что на международном вокзале нет дежурного медика и механика которые подпишут путевой лист. На такой сервис есть только ругательные слова!
Парковка рядом. Благо 3часа бесплатно. А так в целом более менее. Но больше всех рассмешила вывеска “Международный автовокзал”. Интересно с каких держав туда приезжают автобусы.
Ваш отзыв точно посмешнее будет. Поинтересовались бы, прежде чем писать.
Ужас 5ро бомжей спятна на всех рядах, вонища лютая , мерзко садиться , куда смотрит охрана?
Как мне сдать билет ?
Добрый день! Большая просьба на входе в подземный переход (со стороны улицы – по факту это выход № 5) установить табличку “Вход в автовокзал Саларьево”. Неоднократно наблюдала, как люди с тяжелыми сумками кружат вокруг многометрового забора, за которым располагается стоянка автобусов, в надежде найти вход в автовокзал… Спасибо
Как и все автовокзалы. Суета. Очереди в кассы. В зале ожидания свободных мест нет. Народу очень много.
Езжу в Москву постоянно. О саларьево наихудший автовокзал Москвы!!!
Создаётся впечатление что сотрудники занимаются мошенничеством.
Жена летом попала на ситуацию поломки автобуса и отмены рейса. Ее заставили купить самые дорогие билеты и с одним багажом поездка из Москвы до Ростова обошлась в 7500 при номинале летом 3000.
1.01.25 при попытке купить билет было предложено купить только на два рейса. Остальные 5 вечером проходящие на них сказала кассир билеты мы не продаем . А что значит проходящие??? Если точка старта автобусов Москва Саларьево? Налицо обман пассажиров и стремление навязать те рейсы которые которые недозаполнены. И продали на последний автобус из Москвы автобус поломался. А сменный автобус из саларьева чтобы подобрать людей выпустят только в 6 утра потому что на международном вокзале нет дежурного медика и механика которые подпишут путевой лист. На такой сервис есть только ругательные слова!
Ужас! Это просто вилы! Более ужасного место и придумать нельзя! Постоянные очереди из за чего люди опаздывают, ехал с тяжёлыми сумками был в шоке, кассы не работают через одну, транспортный контроль хамит, и при этом управы не найти! Книга жалоб отсутствует! Говорят все для вашей безопасности, тогда по чему на перроне левые люди телефоны продают? За что мы платим деньги? Международный автовокзал говорите? Очнитесь! В провинциальном городишке вокзалы лучше! Ужас и ещё раз ужас и я такой не один! Буду стараться избегать это гиблое болото
Я и еще один парень стояли в очереди в конце.
Тетя со списком быстро взглянув, сказала что нас в списках нет, рейс закрыт, мы опоздали. И без пояснений развернулась и ушла. Водители пожали плечами и закрыли двери.
Следующий рейс через 12 часов. А вы давно ночевали на вокзале?
Прошу обратить внимание: телефон позора – +7(499)3251128. Фантастическое путешествие. Покупаем билеты в Брест на полмесяца заранее, в день отъезда сидим на вещах. Нам звонят с этого телефона за 2 часа до отъезда и говорят, что автобус сломался и других вариантов тоже нет. А у нас уже все забронировано, мы едем отдыхать. Звоним по этому же телефону спросить про Минск (чтобы от него добираться до Бреста), выясняем у той же дамы, что есть билеты на 22.30, причем аж целых 48 мест. Поехали уже с вещами забрать свои деньги и тут же купить на Минск. А нам в кассе говорят: “А на Минск билетов нет”. – “Как нет? Она же сказала – 48 мест, это же 40 минут назад было.” “Ну вы знаете, она просто перепутала”. В результате вернулись домой с вещами (а добираться до Саларьево далеко), купив последние 2 билета уже на следующий день. Броню на день потеряли (а это деньги), устали ужасно (а это нервы и физические силы). И что? Так все и будет у вас в Саларьево? По-моему, это просто позор, а не работа. Еще раз напомню: +7(499)3251128. Звоните, звоните по этому телефону позора, и вас там еще не один раз кинут и на деньги и на нервы!
Вокзал отвратительный, нет никаких автоматов с водой и кофе, перед отъездом приходится бегать в тц рядом.
Контролёры хамки, сбежавшие из зоопарка. Кричат как неуравновешенные, грубят, готовы выбросить людей из автобуса как последний мусор.
Ситуация произошла 17.07, рейс Москва-Минск отменили, а дополнительный задержали. Никто не сказал ни слова о том, что нужно заменить билеты, в результате чего несколько человек осталось без места в автобусе в 2 часа ночи!!!! Когда стали разбираться эти базарные бабы-контролёры стали орать как умалишенные и не хотели идти ни на какие компромиссы, готовы были оставить женщину пенсионерку на улице, потому что места не совпадали. Зато двух бухих животных, которые верещали на весь вокзал, пустили без проблем! Видимо отбирали себе подобных. Проверяя билеты, выхватывали их из рук, как будто это совершенно не их работа. Также выставили из автобуса мужчину с ребёнком и заставили возвращаться в кассу доплачивать за уже купленный билет. Безобразие. Благо водители пошли на компромисс и согласились взять лишнего пассажира, но сотрудники сказали, что автобус не выпустят!!! Разбирательства продлились полтора часа, один парень так и остался в Москве, хотя он купил билеты на ЭТОТ ЖЕ АВТОБУС.
Уважаемый автовокзал, вы каким образом людей набираете???? Такое недоразумение даже близко к людям подпускать нельзя, а лучше держать в клетке в зоопарке!!!
Контролёры грубиянки, сотрудникам абсолютно плевать на людей, находящихся на этом вокзале, охрана стоит и смотрит на бухих в ноль людей, которые орут и чуть ли не лезут драться с пассажирами, зато женщину пенсионерку унизили все, кто только мог! Браво!
Не могу и не хочу оставить положительный отзыв о поездке 9 июля 2022 из Москвы в Мосальск, утренний рейс на 10.00. Водитель ХАМ, на просьбу остановиться на остановке Боровенск не доезжая до Мосальска, ответил, что как получится, что якобы ему побыстрее хочется домой самому добраться…. вышел из автобуса с отборным матом…Вы разъясните пожалуйста этому недоводителю, что это он для нас, а не мы для него…. Недопустимо так разговаривать с пассажирами, я так поняла, это его манера общения с пассажирами, грубил не только мне….
Согласна, водители на этом маршруте те еще “интеллигенты”
Не могу и не хочу оставить положительный отзыв о поездке 9 июня 2022 из Москвы в Мосальск, утренний рейс на 10.00. Водитель ХАМ, на просьбу остановиться на остановке Боровенск не доезжая до Мосальска, ответил, что как получится, что якобы ему побыстрее хочется домой самому добраться…. вышел из автобуса с отборным матом…Вы разъясните пожалуйста этому недоводителю, что это он для нас, а не мы для него…. Недопустимо так разговаривать с пассажирами, я так поняла, это его манера общения с пассажирами, грубил не только мне….
Прошу прощения, ошибка это произошло 9 июля 2022 года
Оформляли возраст билетов, но кассир по своей причине о не знании как это делается , оформила после отправления , в итоге за неустойку удержали! И возврат так и не пришёл ! Иду разбирается выше стояще инстанции!!!!
Отвратительна организация работы вокзала. Открытых касс мало, огромные очереди.
При огромном количестве народа – кассир встаёт и уходит на перерыв, какая касса откроется взамен не говорят, люди стояли по 3 раза в очередях по часу и больше.
Многие люди кто уже приобрёл билет не знают что багаж оплачивается отдельно, им говорят это перед посадкой и у них остаётся буквально 10 минут чтобы оплатить багаж, в итоге они рвутся без очереди. Все это превращает вокзал в полную неразбериху!
Совершенно согласна.
Хочу добавить, что отвратительно налажено вообще работа вокзала. 01.07.22
Из за отсутствия билетов,вынуждена была ждать до 14 часов 02.07.2022.
Людей собралось очень много, мест не хватает, люди располагался прямо на полу.вентиляция плохо справлялась, зато ночью, температура в зале была около 16-18 градусов. И изменить на комфортные 22-24 никто не пожелал. Нашла кассиров, и два вида охраны, выполняющего функции администратора не нашлось. Всё вышеперечисленные отказались или не смогли никого найти.
По меньшей мере странно, что такой объект как международная автостанция находится без управления.
Грязный ванючий вокзал работники хамы оценка минус 0
Ужасный вокзал!
При таком количестве места в Саларьево (в Солярисе на самолете можно летать) построить в качестве международного(!) вокзала такой убогий и душный сарай это надо постараться..
Народу тьма, духота, по любому поводу медленные и бестолковые очереди, маленький и тесный сортир – “все для людей”..
Билеты можно купить онлайн, но для багажа надо купить отдельный квиток в кассе в которые всегда очередь – узнать об этом можно уже при посадке в автобус(мне повезло – случайно прочитал в отзывах заранее), в билетах есть штрих-код считывать которые сейчас умею даже дети , но на выходе на пероны стоят две “клуши” и проверяют распечатку билетов, перед ними две большие очереди(как раз возле входа в туалет), люди в которых не знают что именно им готовить, поэтому все медленно, нервно, тесно и с перманентной руганью.. ну и т.д и т.п. капец!
17.06.22 Приехала на вокзал, должен был быть рейс Москва-Сочи, а остановкой в Краснодаре, билет покупала онлайн. Когда пошла на кассу покупать багажный билет, мне сообщили что рейс отменён, отправили к дежурной, которая это подтвердила, автобус сломался и до Москвы не добрался. Я вот всё понимаю, но почему не предупредили то? Почему не позвонили? Ехать ведь не 5 минут до вокзала, ещё и с тяжёлыми сумками. Само собой все бывает, но тут слов нет. Планы в одно место, ближайший билет до Краснодара через 4 дня. Ну спасибо за день в пустую и умершие нервные клетки
Выражаем благодарность вашей сотруднице-контролеру недопустившей к посадке в автобус нецезурно выражавшегося пьяного пассажира на рейс Москва-Козельск 17 июня в 18:45. Спасибо, что у вас есть такие ответственные и добросовестные работники, заботящиеся о комфорте и безопасности пассажиров в пути.
Маршрут Москва-Обнинск. Автобус сосенское. Водитель отвратительный хам! Стоял у автобуса спросила у него этот автоьус останавливается в обнинске, полный игнор. Села на первое сидение, как и купила билет. Звоню родныи сказать, что в автобусе. Он разворачивается и орет трубку положила еще не хватало твои проьлемф слушать. Совсем любил что ли? Как будто он мне деньги платит за поездку! Как только мы выехали из вокзала водитель подсадил левого пассажира, за отдельные деньги, билет никто не предъявлял! Автобус грязный, ремни не работают и сам водитель не пристегнут.
По персоналу автовокзала: показала билет посадили в маршрутку до обнинска. Потом по громкой связи меня искали в лругоц автобус. Прилетела опять контролер и говорит ваш автобус другой. Спрашивается зачем тогда открывать пустую маршрутку и сажать меня туда? Не рекомендую данного перевозчика мегатранс!
Здравствуйте. Вокзал замечательный, все аккуратно и чисто. Охрана, кассиры приветливы.
Но!!!! Столкнулась с хамством контролёра , попросила ее помочь разобраться в билете отвечала хамски, один электронный билет у меня открылся, а другой нет….у нее есть список пассажиров и она не подсказала, создала очередь… такие сотрудники не должны работать с людьми
08.06.22 выезд 9.00 Москва Воронеж.
Остались не хорошие впечатления.
Добрый день!
1. Из шести касс работает две, в каждой очереди по 25-30 человек, а кассирши грозятся «через 10 минут перерыв», злющие!
2. Не работает звуковое оповещение о посадке и отправлениях.
3. Персонал не пытается помочь решить вопросы, просят распечатать багажные бирки в кассе (там очереди, а дежурный не может очередь построить, чтобы пассажиры успели на рейс). Дежурный по вокзалу ничего сделать не может и не хочет.
Как итог я и пять пассажиров (а может и больше) остались на вокзале, а автобус уехал – по причинам выше.
Подсесть на другой остановке запрещают. Пришлось ехать на другой рейс на другой вокзал. Там кстати, все быстро, легко и спокойно (Варшавский).
Это просто кошмар везде обман! Я на 12:13 до Левокумского опоздала на автобус. Билеты стоили 2900(округленно). На 13:30 был автобус до Ставрополя решила поехать на нем, зашла на сайт автовокзала хотела купить билет но не получилось выдавало ошибку . На сайте билет стоил 2461 а по факту с меня содрали 4000!!!!!!!!!! КАК!!! Не было таких цен тем более до Ставрополя .
Хочу поделиться впечатлениями о рейсе Москва – Козельск 31.05.22 в 18:45. Водитель нахамил ещё до моего входа в автобус. Причина была не ясна, так как отправление было в 18:45, в 18:43 я была у автобуса. Этот же водитель сказал, что не повезёт меня до автостанции Козельска, а высадит в центре. Все было на повышенных тонах. Также хамил и других пассажирам. Переодически езжу по данному рейсу и обычно претензий нет, водители вежливые. Была бы возможность написала на него жалобу.
Отвратительно организована работа – чтобы попасть на автобус, нужно пройти 7 кругов ада, особенно это “радует”, когда приезжаешь с работы за 10 минут до отправления ПОСЛЕДНЕГО автобуса. Из 6 касс работает 3, в каждой кричат “сюда больше не занимать”, все медленно, неудобно, кассиры закрывают продажи за пять минут до отхода. Везде преграды, проверки, никому не нужные. В итоге вот стоит маршрутка, а сесть в неё ты не можешь, потому что четыре тёти Клавы не успевают пробить/проверить/отметить. Это маразм какой-то, честное слово! Это всё можно автоматизировать и сделать современным и удобным для людей, а не трепать нервы пассажирам!
Ужасное обслуживание. Купила билет онлайн, приехала на автовокзал, а рейс отменён. А предупредить нельзя? Ведь билет высылают на почту!!! Почему нельзя по эл.почте сообщить об отмене и вернуть деньги на карту? Не все люди живут рядом с автовокзалом. Я на такси 3 часа добиралась, где стоимость дороже билете, а рейса нет. Ужас!!!
Хотели сдать багаж в камеру хранения,но терминал не работает.
Вежливо сказали что сходим в торговый центр поблизости,снимим денежки и отдадим наличкой ,когда вещи забирать придем–на что совковая тетка нас облаяла.Пришлось три часа сидеть с маленьким ребенком ни попить купить,ни поесть.
Чеки за хранение вещей тетя не выдает,пишет на бумажечках что вещи они взяла.Куда потом идут наличные деньги неизвестно,платятся ли с них налоги или тетя с дежурной по вокзалу их пополам делят.
Отвратительное отношение к пассажирам со стороны контролёров. Работают хамы. Опоздала на 2 минуты, дорога длинная, ехала с работы. Эта хамка вычиркнула меня из списков, наорала и отказывалась меня обратно вписывать в этот список
Добрый день. Ужасное обслуживание прошу зазобраться так как я с детьми опоздал на автобус я попал в пробку так как я званил на вокзал мне так и не помогли с вопросом я сообщил что я опаздываю автобус я позвонил на автовокзал мне сообщили то меня не посадят с детьми так как я опоздал я проживаю в г. Электроугли и выехал за 4 часа до посадки. Прошу разобраться и вернуть билеты.
Хочу сказать своё мнение очень отвратительный автовокзал, начнём с того что покушать негде одна шаурма, на весь павильон, и цена зашкаливает, 23 апреля надо было уехать, раньше ездила на метро Павелецкая покупала билет и нас на Салаши отправляли на такси проблем вообще не было добраться до Борисоглебска, Трасса Москва,, –Саратов через мой город Борисоглебск, не успеваю на Павелецкую. Звоню уточняю что сразу еду в Саларьево, всё норм приезжаю. За 15 минут до оправления, в кассу озвучиваю город и тут началось кассир не домлушив не предложив не чего как цепная собака отправляет к диспечеру , прихожу объясняю ситуацию прошу связаться с водителем уточнить по какой трассе едет, знаете это было что с чём-то когда это не человек не знамо кто протянул время и с восклицанием мне преподнёс а ваш автобус ушёл, , вот каждый может на себе представить как я себя чувствовала из зза компитента специалистов, которых наняла организация быть в помощь пассажирам
По какой причине 21.04 был отменен утренний автобус Москва Глушково, билет был приобретен заранее по интернету, почему не сообщили оботмене заранее, чтобы могли успеть на другой автобус или поезд, для чего берете контактную информацию при покупке билета????
Подскажите пожалуйста . Скажите пожалуйста имею ли права водители которые едут от вашего автовокзала забирать богаж и ещё людей в любом другом месте.
Едем в направлении Астрахань.
Отъехали от вокзала 20 минут остановились забрать 5 циган с вещами.
Потом ещё три раза останавливались богажи передавали.
На вокзалах хотя бы проверяется что в сумках и ТД.
А тут пассажиры даже не знают кто с ними едет и что они положили.
Ребят,ну что вы делаете? И так путь не близкий,а вы ещё выдаёте микрики,в которых не облокотиться,не шевельнуться, духота. В данный момент я еду. Издеваетесь что ли?. Сейчас одно желание – лишь бы не сломался. Уже было несколько раз что добраться до места не могу без приключений, а на работе и дома не объяснишь что автобус виноват, точнее не автобус, а контролёры – которые автобус выпускают. Ну давайте будем как-то ответственный. Да, сейчас едем, нормально всё, тепло – но неудобно !! Очень неудобно, хоть и немного людей.
Ужас и кошмар. Как такой уровень сервиса может быть в международном автовокзале? В зале ожидания нет мест, чтобы присесть. Люди сидят на полу. Гигантская очередь на посадку. Автобус ждали на улице ЗИМОЙ. Пришел с опозданием, отправились через 35 минут после заявленного времени отправления.
Кошмарные впечатления от шараги, именуемой международным автовокзалом. Позор для города.
Приложу все усилия, чтобы никогда больше не пользоваться этим мрачным местом с беспрецедентно низким уровнем сервиса.
Международный вокзал, говорите??? Так если он международный, почему в субботу утром из 7 касс работает только 2? При этом огромные очереди в обе кассы. Ещё и кассиры все нервные, никакого уважения!
1.12.21 Москва козельск, рейс на 18.45. Автобус не отапливается, холодно как на улице.
Добрый день! Поездка 26.11.21г.автобус Москва-Мариуполь.время 14.15. Хочу написать жалобу на беспардонно наглое отношение водителей вели себя так как буд- то бы я еду бесплатно и на их плечах! Столкнулась с таким впервые! Когда я грузила чемодан у меня спросили на багаж наклейку я сказала что пойду в кассу оплачу он один из водителей начал уговаривать отдать деньги ему,я так и сделала но мне это не понравилось…Когда мы выехали и доехали на трассе в определённое место водитель возле наших чемоданов загрузил какие то железки от постороннего человека сошлись они на 6.000 ,а чемодан мой был поцарапан…Водитель седоволосый мужчин примерно за 50 всё время разговаривал на повышенных тонах и у него рот вообще не замыкался…Потом мы начали останавливаться возле каких то забегаловок где ещё и платный туалет (я спросила так будет всё время? Мне ответили ,а что вас не устраивает нам нормально,а то что пассажиров это не устраивало то это ерунда. Дальше когда мы приехали на Украинскую таможню мы скачали приложение вдома мне не приходил код на его активацию,водитель перешёл со мной на ты и начал орать что он меня высадит и ждать не будет пока прийдёт код,или иди к таможенникам плати деньги и они тебе помогут…я объяснила что нет наличных мне начали читать морали как ты ездишь без наличных,я говорю это моё личное дело и отчитываться я не должна…он отправил меня к таможенникам с криками что здесь и оставлю как только вышла с автобуса код пришёл,водитель соответственно даже не извенился! Потом к нам присоеденился ещё один водитель на границе которые вез нас по Украине…Я подошла к нему с просьбой остановится на ближайшей остановке в итоге с криками мне ответили что не будут нигде останавливаться…Уважаемое начальство этих водителей прошу принять меры против такого хамства и отношения к пассажирам иначе буду дальше обращаться выше. И так автобус не полный людей всего 9 чел. вы и остальных хотите растерять! ?Или может водители будут Вам платить со своего кармана!
Спасибо, ваш Вокзал очень удобный!
Очевидно, Вы начальник или работник этого вокзала. Написать такое можно только с иронией или ради саморекламы.
Вокзал как вокзал. Здание новое, сравнительно чистое. Непонятен этот пессимизм.
Здравствуйте, вопрос по развитию направлений.
будут ли организованы маршруты автобусов от станции Саларьево до Тулы или Щёкино(Тульская. обл.)?
Знаю, подобные маршруты есть, и отправляются от станций Новоясеневской и Орехово, но до туда не удобно добираться из Москвоского (по времени больше полутора часов).
Почему я должна платить за багаж, если в стоимость моего (электронного) билета уже входит багаж( в билете это, кстати, указано)? И да, в билете указано, что за багаж и билет я плачу перевозчику, но никак не вашему вокзалу. Мало того, что я заплатила за билет, заплатила сборы за “пользование инфраструктурой автовокзала”, так мне ещё и дополнительно покупать багаж?
Отвратительное место!
Хамский персонал. Ни на ком нет табличек с данными.
Приехали за час до отправления, еле успели на автобус, так как пришлось стоять в общей очереди за наклейками на багаж! Которые в результате не понадобились. Пока стояли, все кассирши буквали визжали в свои микрофоны, люди нервничают. Некоторые не успевают на свои рейсы, так как долго стоят в очередях за бронью. Чтобы провожаюшие вышли на перррон проводить, нужно выписать разрешение, а с ним в бюро пропусков!
Приезжайте часа за 3,тогда точно все успеете. Последний раз нжкдем отсюда.
Выход из метро прямо в вокзал, это удобно!
Насчёт парковки скажу так,можно припарковаться в ТЦ который стоит рядом, к нему меня как раз привел Яндекс навигатор. Паркинг месяца 2 назад был бесплатным за первые 2 (3?)часа. Вход в вокзал подземлей. Спускаемся в переход налево метро, направо вокзал.
Сам вокзал внутри небольшой. Есть скамейки посидеть.
Туалет находится рядом с посадочным коридором где стоят контролёры и проверяют билеты с паспортом.
Для того что бы проводить пассажира, необходимо через окошко администратора(справа от касс) получить специальный билет провожаещего.
Есть кофейный аппарат, аппарат со снэками(чипсы, орешки, шоколадки), зарядная станция(от 100 рублей)
Ездил с этого автовокзала 07.09.21, автобусом в сторону Ставрополь, который в 20:15, у меня остановка была поворот на Гуково, про все задержки автобуса писать не стану, но меня не доставили до места назначения. Водитеьь объявил мою остановку Поворот на Гуково, остановился и открыл дверь, я был без багажа, потому схватил свои вещи и выскочил из автобуса, двери закрылись и автобус тронулся, я только через пару секунд понял, что меня высадили не там, меня не довезли ещё 30 км до моей остановки высадили на трассе на развязке, рядом ничего, только пост ГАИ, мне пришлось стоять махать пролетающим мимо машинам, чтоб хоть кто-то подобрал… билет я сохранил, вот думаю куда ещё можно пожаловаться…
08.09.2021 самые отрицательные впечатление остались от посещения вокзала. Вокзал расположен неудобно, подъехать на машине возможности нет. Работают две кассы из шести имеющихся, персонал очень грубый , особенно охранники, а именно Иванов Сергей Александрович.
Я в ужасе! 9.12 в 20:00 я уехала из Саларьево по маршруту Москва – Борисоглебск. Ужасный водила! По другому назвать не могу, всю дорогу орал на весь автобус, не давал спать. Обдув с горячим воздухом всю дорогу работал на полную мощь, я чуть не задохнулась, потому что нечем было дышать, воздуха не было!!!! Я честно боялась что мне станет плохо, но водиле этому наплевать!!!!! Когда я попросила остановить в туалет, потому что как правило остановки через 2-2, 5 часа он сказал что остановит только минимум через 1,5 часа! И что, я должна терпеть????? Это ужас
Сегодня 06. 09 2021 год едем из Саларьево в Ставрополь. У меня вопрос 20 15 вышел автобус в 20 50 мы стоим у леруа мерлен и в багадный отсек загружается газель? Это что ??? Мои чемоданы стоят в проходе улестницы на второй этаж. А грузовой отсек загружают какой то херней! Вы не опупели брать 1500 за билет и 150 за багаж при этом что мои вещи находятся хрен знает где?
Муж 2 раза ездил по маршруту Саларьево-Комаричи и 2 раза по маршруту Комаричи – Саларьево. Ни единого раза автобус не отправился и не прибыл вовремя. Сегодня 04.09.2021 муж должен был выехать из Саларьево в 23.00. Результат “автобус задерживается на 2 часа”. Совсем охренели? В Еомаричи оба раза прибывает с задержкой в 2 часа. Это что вообще такое??????? Может, пора автобус нормальный дать??????Буду жаловаться в мин транс. И на всех отзовиках напишу, как ходят автобусы с “международного автовокзала Саларьево”.
Дурдом и бардак!
Уезжала я в Волгоград 23 августа. Перевозчик… ну с ним отдельная история. Какие-то погрузки-разгрузки по ходу маршрута, какого-то хрена пассажиры должны ждать, пока эти погрузки-разгрузки кончатся, терять своё время. В итоге в городе мы были не в 12.55, как указано на билете, а почти в 14.00! И то в самом Волгограде эти «водилы» тоже кому-то что-то разгружали. Возмущению нет пределов! Но я о вокзале.
Вокзал недалеко от метро, и это единственный его плюс. Речь о персонале. За пять минут до отбытия, когда уже грузили багаж (а сумка у меня с вещами с расчётом на неделю, довольно тяжелая) тетка в оранжевой жилетке и с какими-то бумажками заявляет, что не будет грузить мою сумку, на ней бирки нет. Я давно не ездила и ни о каких бирках не знала. Сходите, говорит, в кассу, вам бесплатно дадут. Зал пять минут до отъезда это надо решать, конечно! В кассе был один человек. После того, как он забрал свой билет, эта лошадь за окошком просто встала и вышла, погасив свет! Плевать ей, что к ней очередь стоит! Тетка в жилетке соизволила уложить мою сумку в багаж и ещё и мне же высказала за отсутствие бирки. Вопрос: а почему не выдать этой тетке бирки и пусть она выдаёт их таким пассажирам, как я? Ну вообще пассажирам, у которых багаж без бирки. Почему охранник, который лаял на меня на выходе «паспорт и билет!» не мог сказать, мол, девушка, у вас багаж без бирки. Почему охранник наш рамке не мог этого сказать?! Почему я должна бегать по вокзалу, за пять минут от отъезда и искать работающую кассу?! Бардак!
Благоустроенный автовокзал, это конечно хорошо. Но вот проблема очередей так и не решена. Периодически работает всего 2 кассы, в каждую человек по 20-25, из-за чего неоднократно не успевала на автобус. И почему не сделать отдельное окно для продажи багажных мест и распечатки билетов? Людям уезжать, они просят пройти без очереди, остальные стоят и ждут. Короче толку от всех этих оптимизаций 0. И ещё: а для чего вообще охрана? Постоять? Наблюдала скандал нетрезвых мужчины и женщины, с криками и мордобоем, но никто так и не отреагировал.
05.08.2021 белый Мерседес отправка 23:00 06.082021 хамское отношение к клиенту автобуса не культурно выражаются во время поездки сидят курят двое водителей весь запах дыма попадает в салон
Отстроили современный автовокзал, так наберите кассиров! Очередь из 14 человек в одну кассу 4.08.21 !!! Люди опаздывали на автобусы, просто потому что не могли оплатить багаж. Дежурный сидит при этом ковыряется в носу и хамит : мне некого туда посадить ! Поставьте автоматы, наберите штат или закроетесь, если не кому обслуживать. Первый и последний раз на этом вокзале. Никому не рекомендую.
сайт отвратительный,
информацию о Прибытии не найти
поиск не работает
Сразу скажу что к автовокзалу претензий нет, а вот к перевозчику огромные!!!!! Купила сыну (14лет) билет до Рыльска. Приехали на вокзал, посадила в автобус, уехал. В пути ребёнок мне написал сообщение, что их остановили дпс. 40минут держали водителя выписывая штраф о отсутствии масок у пассажиров. Ладно… поехали дальше…. Подъезжая к Рыльску у сына разрядился телефон, но он успел позвонить и сказал, что они проезжают мимо!!!!! Сын подошёл к водителю и спросил почему не останавливает? На что водитель ответил что тут НЕТ ОСТАНОВКИ!!! И автобус едет до Глушково. Ребёнок в панике! Я сразу же позвонила на автостанцию. Девушка (не запомнила её имя) очень быстро поняла ситуацию, возмутилась таким поведением водителя и дала мне номера телефонов перевозчика. Позвонив перевозчику они согласились с названным мною маршрутом, но ответить на вопрос почему водитель не остановился в Рыльске, а проехал до Глушково, так и не смогли! В итоге ребёнок без связи с родными катался лишних 1,5 часа по городам. В заявленное время 17:55 автобус не приехал, делаю скидку на пробки. Но быть в Рыльске в 19:30, не высадить пассажиров, сделать круг до Глушково и всё-таки вернутся в Рыльск в 20:30 это безобразие!!!!! Я ужасно не довольна перевозчиком! Я ужасно недовольна водителем, который не прочитал свой маршрутный лист, не ознакомился с информацией по пассажирам! Это халатность!
15.07. Приехали на автовокзал Саларьево за 7 минут до отравления автобуса. Всего работало 2 кассы и очереди были огромные. Мы обратились к дежурной по вокзалу Куц Наталье Владимировне помочь нам в приобрести билет или хотя бы открыть ещё кассу, на что получили ответ в очень грубой форме”Я билеты не продаю и кассы не открою”(это вкратце). В итоге отстояв очередь билеты чудесным образом закончились на нас и автобус ушёл с опозданием 20 минут. Красивый и современный вокзал, а отношение как на базаре. Позорище.
Автобус 3583 маршрут москва-козельск в ужасном состоянии, грязные, вонючие, все трещит и разваливается. Перевозчик ООО “АТЭК” позор, как он прошёл техосмотр???
Здравствуйте, на сегодня мы купили билет на автобус Москва – Волгодонск, который отправляется с вокзала Саларьево в 21.45. Специально в кассе просили билет ближе к началу автобуса, потому что в конце салона человека укачивает. Нам продали билет, на котором указано 63 место (рядом с водителем). В итоге водитель пересадил на 58 место, сказав, что рядом с ними сидеть нельзя. Но ведь билет продали в кассе. Прошу Вас незамедлительно разобраться в данной ситуации и принять меры.
Ужасный автовокзал. Все сотрудники хамят,не знают своих прав и обязанностей. На пропускной системе и в кассах очень долго обслуживают. Квитанцию для провожающих получить за 10 минут (как указанно на информационном стенде) не реально, минимум прождёте 15 минут и то,если сотрудник будет находиться на месте. Постоянно работают только 2 кассы,даже когда большая очередь, остальные сотрудники не считают должным пройти к своим рабочим местам. Не пытайтесь возмущаться или звать сотрудников на кассу – бесполезное занятие. Никогда не входят в положение человека, который опаздывает на рейс, начинают ещё медленнее работать и ждать своей очереди. Не кому не советую данный автовокзал. Прежде чем туда поехать, несколько раз подумайте ! Если вам хамят,то записывайте данный диалог на диктофон и пишите на них заявление.
Бредовая организация отправки транспорта и покупки билетов!
Если хочешь уехать в ближайший пригород (в моем случае Обнинск), нужно отстоять очередь в любой кассе, которые продают билеты во все направления. Т.е. люди покупают на полгода вперёд на дальние рейсы, выбирают места, покупают на всю семью и т.д. всё это занимает не менее 10 минут! Почему нельзя сделать отдельную кассу для пригорода?? Или поставить автоматы??
Далее. Продажа билетов прекращается за 5 минут и ни секундой позже, хотя пройти от кассы до платформы – 30 секунд. Соответственно, выходишь и смотришь еще 4 минуты, как стоит твой автобус, но сесть на него не можешь, потому что билет у тебя на следующий рейс, который через час. А если этот автобус задерживается на 10 минут, как часто бывает, ситуация становится еще абсурднее.
Помимо того, что вы проходите досмотр, у вас ещё на одном пяточке (что представляет из себя этот автовокзал) попросят предъявить паспорт 3 раза – касса, выход на перрон, сам автобус. Вы должны занять отведенные места, оплатить багаж, пройти весь этот гемор, а потом водитель тупо подбирает на дороге кучу голосующих жителей ближней Азии, которые оплачивают ему налом, никакой паспорт не предъявляют, никакой досмотр не проходят.
Всё как всегда для людей и на “высшем” уровне – и организация и безопасность!
Хамское отношение при проверке багажа на входе!
видя, что человек опаздывает, намеренно долго проверяют рюкзак!! (Даже не чемодан) при входе 
на просьбу побыстрее совершать манипуляции – хамят. Просто элементарное неуважение к людям 
вход с улицы на сам вокзал не найти, нет ни одного указателя!! Зато куча блуждающих людей в поисках подземного перехода))
Мой первый опыт поездки на автобусе более 2х часов в РФ, уже понимаю, что к сожалению, случился и до сих пор случается — именно отсюда… Мои впечатления об этом опыте не описать цензурно… какая тут Европа? В глубинке больше соблюдают нормы санпин — в автобусах нет wc, и остановки уже почти 4 (!) часа нет… сижу, гадать — сколько же ехать до стоянки где водиле приплачивают… жду развития событий…
Но русское автобусное сообщение, как и русские курорты: первый и последний раз…
Наладить прошу работу уборщиков. Мусорки переполнены. Их нужна чаще освобождать
Или размер больше поставить
Вечь имидж современного качественного транспортного узла портитсч
Почему нет адекватного подъезда к автовокзалу на такси или автомобиле?
Либо 500 метров по пересеченной местности с багажом идти, либо на въезде в парковку тц останавливаться и быть проклинаемыми следом едущими автомобилистами
Самый ужасный вокзал муж купил билет на и так и не уехал потому что посадку не объявляют , а когда вышел автобуса уже не было , как можна отправлять без проверки все ли посажиры на месте ….
Впервые с таким сталкнулись , обычно везде проверяют звонят , а тут персонал даже помочь не чем не может ужас 👎👎👎👎👎
Сам автовокзал хороший.
Вот только не пускают без оригинала свидетельства о рождении ребёнка!
Даже если ребёнок вписан в ваш паспорт!
На кассе нам продали билеты, но перед посадкой отказали уж очень принципиально .В то же время содрали процент при возврате билета)
Постоянно звенит правая магнитная рамка и работники начинают не просто обыскивать а шмоанать выискивая что всё-таки звенит.Это ущемляет мои дастойности…Автовокзал как зона…Пастор проверяют три раза,беспредел…
А как проверяют пассажиров на КОВИД? Муж сказал что на работе брали анализы и у него подтвержденный диагноз, но организация вроде отправляет в Волгодонск, а возможности добратся только через Автовокзал. Как вообще можно обезопасить других? Дистанция какя ему нужна?
Охрана быдло колхозное, у меня электронный билет, меня не пускают на перрон, водитель звонит мне догоняй на такси, догнал за 3 тысячи, хотя билет на поездку стоил 1 тысяча
Худший из автовокзалов что я видел. Цены в кафе за облачные. Посадку на рейс обьявляют раз от раза.
Конченый автовокзал!!! Организванность на самом низком уровне!! купил электронный билет, распечатал для себя, пришлось ещё и в кассу отстоять очередь что б они для себя распечатали!! Людей со всех автовокзалов в один согнали, соответственно очереди, толкучка, подъезд для автобуса сделан не грамотно! В общем если будет возможность уехать с другого места, езжайте не задумываясь!
Ужасное место, как можно так безответственно относиться к своей работе, для чего звать человека пройти на посадку и в итоге отказываться его сажать в автобус, впервые уезжала с это вокзала и такие первые впечатления
Приехала за 1, 5 часа до отправления и в итоге не услышала объявления о посадке, т.к. объявляют её во время рекламы и как люди должны услышать??? Просто кошмар
Добрый день все.не вертел написанному что есть мед пункт на автостанции саларьево.грубо ответили что у них тут нет фельдшер и тут у них не аптека.при давлении у меня 150/ 110. Хотя на минуточку мое АД 110/60. Я как пасажир который обратилась за помощью.мне ответили что не аптека.и что таблетки вы должны носить с собой. Проблем с АД не было.
Даже банального капитана таблеточки нет от высокого давления.
Боюсь даже подумать о более глобальной проблеме.и ни кто из со рудников автовокзала саларьево медики будут отвечать тут вам не аптека и не больница.
Вопрос. Зачем тогда тут кабинет медпункта?????
Ужасный персонал!!! Выход на посадку блокируется неадекватными людьми – Арапова Светлана Вячеславовна и Диджиев Владимир Уттаевич хватают пассажиров, чуть что скажешь угрожают полицией. Я вообще шокирован, что такой персонал есть ещё в Москве, неужели нельзя уволить таких сотрудников и взять более опытных и контролировать, что они делают и как общаются
Пожалуйста задержите рейс на 5-7 Москва Ставрополь 21:15, я подъезжаю
Электро магнитная катушка настроена не по стандарту…звенят даже протезы зубов,и прочая мелачь
Гадкий вокзал, гадкие люди. МГосквичи и этим все сказано. Отправил жену в поездку. Ждать автобус десять часов (с пересадкой поездка), среди бела дня выгнали всех на улицу – ученья. Продержали на морозе три часа. Плевать им на людей. В обслуживании одно хамло.
Добрый вечер! Сегодня столкнулись с такой проблемой приехали на автостанцию билеты купили за неделю , и уже за два часа до отъезда выясняем что рейс отменён , нас ни кто не предупредил хотя почта была указана при покупки билета !!! Это что за забегаловка, а не международная автостанция ??Прошу руководство прокомментировать данный случай ! Так при Всем ещё поменяли билет и сказали ну вы и завтра нам на всякий случай позвоните! На какой нахрен случай , вы чем там занимаетесь ?! Предоставляете перевозки граждан или что ?
Впервые ехала в Астрахань автобусом из Саларьево. По вокзалу удивила единственная точка общепита- Шаурма хочу . Видимо с претензией на юмор.
Но почему только шаурма? Это что типично национальная еда?
Теперь по поводу рейса Москва Астрахань 2.10.20. Отправление задержалось на 15 минут. Затем автобус отъехал в какой-то угол, чтобы посадить второго водителя и его багаж . Причём этот угол находился в противоположной стороне. Водители были без бейджей и вели себя как будто автобус с пассажирами их собственность. На просьбу днём включить тв, по хамски ответили- дома посмотришь. Зато вечером ночью устроили пытку телевизором. Я дважды просила выключить его в 22 часа, в 23 часа, бесполезно. Показывался полицейский боевик, видимо он помогал не заснуть водителю. И только в 23:45 телевизор выключили…
Сегодня отправляли маму в Элисту , столкнулись с такой ситуацией: охранники не пропускают на перрон провожающих., необходимо оформить пропуск (никакой информации об этом нигде не было) это выяснилось перед отправлением автобуса, который подают за 15 минут до отправления. Решили оформить пропуск, для этого надо заполнить заявление у дежурного, затем пройти к администратору и она вам выпишет пропуск, времени для этих бюрократических проволочек совсем не оставалось…попросили охранника что бы он помог маме донести сумки до автобуса, на что он ответил что это не входит в его обязанности. Стояли и смотрели с болью как наша пожилая мама тащит тяжелые дорожные сумки, слава богу нашлись порядочные земляки которые ей помогли…. Администрация автовокзала, объясните пожалуйста почему такие меры …..??????? Возмущению нет предела …
04.09.2020 маршрут автобуса 1002 номер автобуса 011141. В автобусе не работает кондиционер. Жуткая духота. По сути этот автобус неисправен. Водитель на жалобы пассажиров отвечает, что хорошо что я вообще приехал. Кресла у водительской отделены самодельной веревкой и дверь открывается по усмотрению водителя. В результате на вход и выход образовывается очередь. Вообщем отвратительное ощущение от поездки.
Очень не понравилось на автобусе Москва-Волгоград ООО “ВПЛ Столица”,брала билет в расчете на то,что как у них указано едет 11 часов,быстрее,чем остальные автобусы,специально переплачивала из-за этого,в итоге ехали почти 15 часов,больше на 4,5 часа,это вообще нормально?Никогда больше не буду пользовался этим вокзалом и автобусом.
06.08.2020 купила отцу билет на автобус. Ехал из Москвы. Конечный пункт назначения – Чертково. До покупки билета несколько раз звонила и уточняла едет автобус туда, или нет, и как далеко останавливается от КПП пограничного пункта. Ответ был следующий “Рядом”. При этом диспетчер якобы уточняла у водителей. О том, что автобус идет только по трассе, не заезжая в поселок, ни слова не было сказано. И информацию дают разную. То остановка на посту ГАИ, то на заправке. Каждый раз новая информация. Это уже говорит о компетентности диспетчера. В итоге высадили на заправке Роснефть за 37!!! км до конечного пункта назначения!!! Это РЯДОМ????? На мою претензию было сказано, что в билете же написано, что остановка на трассе! В итоге пришлось добираться на такси до Чертково, что увеличило стоимость поездки ровно в ДВА РАЗА!!! Абсолютная халатность и скотское отношение диспетчеров ООО “Авто-Трэвел”! Они будут говорит, то что вы хотите услышать, главное чтоб вы купили билет, а дальше вообще ничего их не волнует! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА, тем более если вы едите первый раз и выходите где-то в середине маршрута! ПОЗОР ПЕРЕВОЗЧИКУ!!!
Почему отменили рейс до Думиничей (Калужская обл.)? Сделайте хотя бы остановку поворот на Думиничи (269 км) на маршрутах, следующих по направлению!!!
Людям неудобно добираться!!!
Ну это трэш. Пишу что называется в поездке, мой автобус едет по направлению Москва-Глушково по моему так, не суть, я еду до станции Комаричи, так вот в Комаричах я, и ещё 5 человек должны были быть в 15:15-согласно расписанию, но
сейчас 16:10,а мы только в Локоть приехали, нам ещё пилить 50км!!!!!! За то у нас супер сытые водители, которые в место обьявленных 20 минут кушалис 40,а когда остановились в Брянске, обьявлено было опять 20 минут стоянка, а по факту, час стояли, потому, что, ждали своих сменщиков или как их ещё называют, потом им надо было покурить, обсудить наболевшие вопросы. И я вас уверяю, что если бы мы не стали возмущаться, они продолжали бы курить и трепаться. В итоге, запланированные дела пришлось перенести на завтра, и придётся задержаться ещё на один день, приходиться полностью ломать свой график, из за каких то 
Купила билет Москва – Астрахань, на кассе сидела женщина, будто у неё в долг приобретают билеты! Видела у меня сумки, билет стоит 1900 сняли дополнительно 280 рублей сняли якобы за багаж, в итоге оплатила 2180! Подошла к автобусу, у меня из пяти сумок ручной клади, взяли одну сумку только в багаж, а на вопрос как с остольными быть, ответили диспетчеры, собой в салон! Как ехать в салоне с этими сумками? Ни каких удобств! Обслуживание 0, сколько лет ездию на автобусах и летаю на самолётах, никогда такого хамства не встречала!! Первый последний раз я купила билет на автовокзале Саларьево! И никому не советую! И руководство прошу услышать!
Автостанции срочно нужно заменить автобус МОСКВА- КАМЫШИН СИЕСТРА..
АВТОБУС старый много кресел сломано, салон также грязный. Не подходит для перевозки пассажиров..
Объявление, что при наличии билета за 2 часа до отправки посещение туалета бесплатно видно только на двери после оплаты туалета, как только вы его увидели и обратились к кассиру, деньги не возвращаются (т.е догадался спросить-бесплатно, не догадался-плати лошара)
Почему на вокзале застовляют покупать маски
Когда масочный режим был отменен 16 числа
Вы можете это както обьяснить
Из-за отмены рейса Москва-Хвастовичи работающие граждане могут попасть в пункт назначения по маршруту Москва-Калуга в субботу в 11.30 далее автобус Калуга -Хвастовичи в 16.00 с пребытием в 19.00, а единственный рейс в обратную сторону воскресенье Хвастовичи-Калуга в 11.00.
Не возможно приобрести на сайте багажный билет
По электронному билету не посадили в автобус, сославшись на то, что мой автобус следующий. На следующий так же не посадили, сказав что это не мой автобус. Электронный билет, дама с острым прищуром, даже не соизволила посмотреть. В этот день так и не уехала, прокатав от дома до автовокзала и обратно порядка 1000 руб. Администрация Бездействует, вопрос так и не был решен.
Подскажите, куда жаловаться на возврат потраченых мною денег?
Купили билет маршрут Москва – Киров (Калужская область) заранее на 03.07 13.00, на сайте автовокзалы Москвы. Из-за проблем в метро опаздывали на 5 минут. Позвонили на автовокзал в Саларьево, предупредили, чтобы подождали, просили задержать автобус. Прибежали – автобус стоял на пешеходном переходе с закрытыми дверями. Стучали в автобус. Дверь водитель не открыл. Спасибо огромное за ОТЗЫВЧИВОСТЬ как водителю так и диспетчеру этого красивого вокзала. Вокзал новый, а люди старые, савковские. Надеюсь руководство вокзала обратит внимание на данное поведение его подчиненных…
Пожалуйста, добавьте маршрут до Тулы! В связи с закрытием автостанции на Теплом Стане пропало транспортное сообщение с Тулой у всего ТиНАО! Ореховская автостанция очень далеко!
Здравствуйте. Купил билет в Брянск. Обслуживание на 3. На улице +35 градусов в автобусе даже нет кондиционера, дует тёплый воздух дует. А стоимость поездки составляет 1071 р. Вопрос за что заплатил деньги, если нет нормальных условий. Мало того ГАИ остановили за нарушение ПДД, водители ушли на 40 мин к инспекторам ГАИ, а сами заблакировали дверь. В автобусе душно, такое ощущение как в бане. Выбор за вами……
Добавьте направления и в ближайшее Подмосковье, езжу к родственникам в Каширу очень часто. Было бы удобно будь автобус рядом с домом. Много знакомых из Ожерелья и Каширы работают в Москве.
17 июня в около 12 час дня намеревался купить в кассе автовокзала предварительно на 20 июня билет до Астрахани себе и жене, но билет мне не продали, мной был предъявлен не оригинал, а ксерокопия паспорта супруги. Меня это очень удивило, т.к. билеты на другой вид транспорта, например поезд в Крым, покупал по ксерокопиям без проблем. Никаких объявлений на кассе и доске объявлений, также как и на сайте о наличии только оригиналов документов удостоверяющих личность при покупке билетов нет. На мою просьбу к кассиру на основании какого правового документа такие требования, кассир просто послала меня к администрации Автовокзала. Последовал её совету, обратился к администрации, непосредственно к Заместителю начальника Автовокзала Кашкадамову Сергею Юрьевичу с просьбой продать мне необходимые билеты или объяснить почему мне не продают билеты по ксерокопии паспорта жены, ничего не добился, а именно Сергей Юрьевич пояснил, что есть какое-то Постановление Президента или мэра, он точно не помнит, что продажа в кассах автовокзала билетов только по оригиналам документов удостоверяющих личность и никак иначе! Сергей Юрьевич посоветовал мне через интернет без проблем и без предъявления оригиналов паспортов купить билет, что я конечно и сделал, но сам факт того, что даже руководство автовокзала не заинтересовано, а наоборот запрещает покупку билетов , тем самым ограничивая людей в свободе передвижения – это уже бред какой-то. Попробую на сайтах президента или мэрии, минтранса выяснить, что за Постановление такое запрещающее именно билеты на автобус покупать в кассах только по оригиналам (а отойдя от кассы по интернету онлайн можно без паспортов) паспортов.
Вроде, новый современный вокзал, а по сути совок.
Все огорожено заборами. На выходе к автобусам непонятный охранник проверяет паспорт, а чтобы пройти провожающим нужно оформить пропуск (серьезно?!). Причем для этого нужно пройти два окна, и в каждом получить какую-то бумажку.
А если покупаешь билет онлайн и выбираешь место, то в итоге, сажают куда попало.
Все очень “современно”. Может стоит, все таки, что-то поменять?
Охрана наглая на входе к автобусам требует паспорт что за беспредел
Открылся вокзал на нашу голову. Куча каких-то непонятных личностей толпится возле метро. Неприятно ходить. Естественно, все свиньи, о том, что мусор нужно выбрасывать в урну, никто из них не слышал. Стало грязно.
Тихо, чисто, спокойно, вежливый персонал,все новенькое, удобное! Посмотрим как будет когда на полную мощность заработает
Раз с Теплого Стана переносят автобусы на Калугу и Обнинск, то должны сделать нормальные рейсовые автобусы Саларьево-Теплый Стан. А то один, редкий,и то идет через кладбище , очень неудобный и длинный.
Автовокзал построили плохо, зачем открывали недоделанные остановки не понятно. Прошло пол года и они ремонтируют переходы от остановок к метро.
Ради автовокзала огородили забором две огромные территории под парковку автобусов. Жителям Саларьево парк всякий раз необходимо идти по узкой полосе между заборами. Освещения нет, зато регулярно сидят торговцы-нелегалы и прочие сомнительные личности из средней Азии, порой пристающие к проходящим девушкам. Необходимо либо сделать парковку для автобусов подземной (оптимальный вариант), либо продлить подземный переход от метро, выведя его к ЖК и сделав его охраняемым (чтобы нелегалы туда не переместились).
Ещё закрыт.
Мне кажется вокзал ещё не заработал, какие то отделочные работы внутри и снаружи наблюдаю каждый день. Здание конечно современное несомненно такой вокзал нужен городу и выход прямо к метро добраться в любую точку города можно
Добрый день! Купила билет Москва-Чадыр-Лунга на 11.10.2023, на время 20:30. Крайне не довольные сервизом обслуживания пассажиров . Отменила рейс, и предварительно не предупреждают пассажиров о том что отменяется рейс. Как может быть такое в международном вокзале . И для пассажиров ничего не делается… отношение ужасное, хочешь узнать какую-то информацию, отвечают агрессивно, то есть грубят. Они ничего не знают. Как так получается. Работают там и не знают ничего . Но деньги берег. Телефоны нет где зарядить, для посадила которым отменили рейс, нет никаких скидок. Вы должны на это особое внимание удалить . Прошу примите меры. Сутки ждать до следующего рейса, это не реально . Благодарю 🙏
Недостроен, информативно сложно понять куда идти, где посадка.
Автовокзал должен ориентировочно заработать 17 августа. К этому времени в Москве планируют закрыть 3 автостанции в Орехово, Новогиреево и Теплый Стан и 1 у метро Красногвардейская закрыть на реконструкцию
Наконец то всё благоустроили, стало супер.